Оператор call-центра

Была больше месяца назад

40 000 ₽

30 лет (родилась 06 мая 1995), не состоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа, готова к переезду: Пенза

Ясенево

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 месяцев

- Ноябрь 2016 – апрель 2017
- 6 месяцев
Старший оператор
Москва
Обязанности и достижения:
Старший оператор call центра. Прием звонков, обработка заявок, консультирование гостей по ресторанам, клубам, кафе и тд, ведение базы данных, обучение новых сотрудников, решение конфликтных ситуаций.
- Январь 2016 – апрель 2016
- 4 месяца
Помощник депутата
Государственная Дума РФ, Москва
Обязанности и достижения:
Личная помощь депутата Сикорского. Обработка входящих писем. Организация мероприятий. Подготовка пресс материалов для мероприятий. Составление пресс релизов. Работа проходила на основе практики в институте.

Образование

- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2016
Московский гуманитарно-экономический институт
Факультет: Гуманитарный
Специальность: Реклама и Связи с общественностью

Обо мне

Дополнительные сведения:

Пользователь ПК Работа с базами данных Прием и распределение телефонных звонков исходящие звонки Консультирование Консультирование клиентов по телефону Грамотная речь входящие звонки оформление заказов Работа с претензиями Урегулирование конфликтов Умение работать в команде Работа с большим объемом информации Поиск информации в интернет Базы данных Работа в команде Работа с людьми Точность и внимательность к деталям Способность обучать других PR