Оператор call-центра, офис менеджер, менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

25 000 ₽

47 лет (родилась 14 июня 1978)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 6 месяцев

- Апрель 2013 – август 2013
- 5 месяцев
Оператор call-центра
ВЦИОМ, Москва
Обязанности и достижения:
Опрос и анкетирование населения по телефону
- Март 2009 – июль 2010
- 1 год и 5 месяцев
Экономист диспетчерского отдела
ОАО "Московский завод "Сапфир", Москва
Обязанности и достижения:
Составление текущих, ежеквартальных, годовых планов производства продукции для заготовительных цехов завода, составление отчетов о выполнении плана производства, предоставление руководству справок о текущем состоянии производства заготовительной продукции и готовых изделий
- Март 2004 – июль 2007
- 3 года и 5 месяцев
Консультант абонентского ослуживания
ОАО "НТВ-Плюс", Москва
Обязанности и достижения:
Консультант абонентского обслуживания (Call-center) Обязанности: консультирование абонентов по всем вопросам приобретения и пользования спутниковым телевидением «НТВ-Плюс». Операторская работа: регистрация договоров, изменение подписки, прием оплаты по КК, расчеты и др.
- Декабрь 2001 – март 2004
- 2 года и 4 месяца
Офис-менеджер, помощник руководителя
ООО "Руан Престиж", Москва
Обязанности и достижения:
Телефонное обслуживание и прием посетителей, административно-хозяйственная деятельность (взаимодействие и заключение договоров с организациями, обеспечивающими жизнедеятельность офиса, закупка оборудования расходных материалов), подготовка командировок, координация работы водителей и курьеров, решение вопросов, связанных с сертификацией продукции, сбор и подготовка различных пакетов документов, деловая переписка, информационная поддержка руководителя и менеджеров