Оператор call-центра / Ресёчер

Была больше месяца назад

По договорённости

42 года (родилась 11 сентября 1983)

Москва, удаленная работа

Занятость

Частичная занятость / совместительство

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 1 месяц

- Ноябрь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 1 месяц
Менеджер по персоналу
ООО "ГК КИРПИЧНЫЙ КЛУБ", Москва
Https://www.kirpichclub.ru
Продажа строительных материалов
Обязанности и достижения:
- Поиск и подбор персонала на имеющиеся вакансии; - Размещение вакансий в Интернете; - Приём звонков от соискателей и исходящие звонки подходящим по резюме кандидатам, первичные телефонные интервью; - Проведение личных встреч с соискателями; - Координация встреч соискателей с непосредственными руководителями и получение обратной связи; - Внутренняя коммуникация (рассылки о выходе на работу новых сотрудников, о корпоративных праздниках и др.); - Ведение кадрового делопроизводства (приём, перевод, увольнение, составление графика отпусков, заполнение трудовых книжек и проч.); - Разработка регламентов; - Участие в подготовке и проведении корпоративных мероприятий; - Осуществление контроля качества предоставляемых услуг (обзвон клиентов, которым мы осуществили продажу и доставку строительных материалов); - Звонки клиентам с целью предложить им услуги нашей Компании; - Ведение отчётности (в Excel). Причина поиска работы: Ликвидация Компании
- Сентябрь 2012 – октябрь 2016
- 4 года и 2 месяца
Менеджер по подбору персонала
ООО "Группа компаний "АКЦЕНТ", Санкт-Петербург
Http://accentdom.ru
Торгово-производственная компания товаров для дома
Обязанности и достижения:
- Поиск и подбор персонала на имеющиеся вакансии (офисные, производственные и складские должности, более 20 вакансий одновременно); - Сотрудничество со средствами массовой информации (размещение объявлений о поиске сотрудников в газетах Вакансия, Любая работа, Ярмарка вакансий и проч.); - Размещение вакансий и активный поиск резюме в Интернете на сайтах hh.ru, superjob, job.ru, rabota.ru, avito.ru; - Приём звонков от соискателей и исходящие звонки подходящим по резюме кандидатам, первичные телефонные интервью; - Проведение личных встреч с соискателями; - Координация встреч соискателей с непосредственными руководителями и получение обратной связи; - Мониторинг заработных плат для разных должностей и в разных регионах; - Проведение телефонных интервью с соискателями в регионах на позиции регионального менеджера по продажам, территориального менеджера по продажам; - Ведение бюджета на подбор персонала; - Помощь в организации корпоративных мероприятий (участие в выборе площадок для праздников, ведущих, согласование программы и меню); - Заключение договоров с контрагентами, контроль оплаты, предоставление закрывающих документов в бухгалтерию. - Помощь в разработке должностных инструкций, подготовке приказов и других локальных нормативных актов; - Внутренняя коммуникация (рассылки о выходе на работу новых сотрудников, корпоративных праздниках и др.); Причина ухода: Переезд в Москву на постоянное место жительства.
- Март 2010 – июль 2012
- 2 года и 5 месяцев
Ассистент/ Специалист отдела персонала
ЗАО "Одежда 3000" (центральный офис), Москва
Http://modis.ru
Сеть магазинов одежды МОДИС
Обязанности и достижения:
03.2011 - 07.2012 - Специалист отдела персонала - Разработка и актуализация должностных инструкций и других локальных нормативных актов (Положения, приказы и др.); - Участие в организации корпоративных мероприятий; - Участие в формировании бюджета на обучение, корпоративные мероприятия и административные расходы; - Взаимодействие с контрагентами по вопросам организации обучения, подбора персонала, проведения корпоративных праздников; планирование встреч; - Координация обучения сотрудников магазинов охране труда и пожарной безопасности; - Координация внешнего обучения сотрудников офиса; - Заключение договоров с контрагентами, контроль оплаты, предоставление закрывающих документов в бухгалтерию (работа в системе SAP модуль FI); - Участие в подборе персонала на рядовые позиции (секретарь, бухгалтер); - Внутренняя коммуникация (рассылки о выходе на работу новых сотрудников, о корпоративных праздниках, об открытиях новых магазинов и др.); - Представление новых сотрудников и их адаптация на рабочем месте; - Участие в hr-проекте по формированию компетенций, подготовка необходимых материалов; - Анкетирование увольняющихся сотрудников и ведение статистики причин увольнения; - Выполнение распоряжений директора по управлению персоналом (подготовка, таблиц, презентаций, схем, смет и т. д.). 03.2010 - 02.2011 - Ассистент отдела персонала - Административная поддержка отдела персонала; - Разработка и актуализация должностных инструкций и других локальных нормативных актов (Положения, приказы и др.); - Участие в организации корпоративных мероприятий; - Взаимодействие с контрагентами по вопросам организации обучения, подбора персонала, проведения корпоративных праздников; планирование встреч; - Заключение договоров с контрагентами, контроль оплаты, предоставление закрывающих документов в бухгалтерию (работа в системе SAP модуль FI); - Участие в подборе персонала на рядовые позиции; - Участие в проведении вводных семинаров для новых сотрудников; - Внутренняя коммуникация (рассылки о выходе на работу новых сотрудников, о корпоративных праздниках, об открытиях новых магазинов и др.) Причина ухода: Переезд в Санкт-Петербург
- Октябрь 2007 – февраль 2010
- 2 года и 5 месяцев
Ассистент консультанта (Ресёчер)
ООО "КПГ Рисорсиз" (KPG Resources), Москва
Http://kpg.ru
Кадровое агентство
Обязанности и достижения:
- Поиск и подбор персонала по заявкам работодателей (поиск и отбор резюме кандидатов в Интернете (hh.ru, superjob, job.ru и другие сайты) и базе данных Компании, поиск кандидатов по рекомендациям, прямой поиск); - Обзвон потенциальных кандидатов и переписка с ними; - Проведение телефонного интервью (уточнение всех необходимых вопросов по резюме, оценка мотивации кандидата, презентация компании-работодателя и вакансии); - Приглашение на собеседование подходящих кандидатов; - Координация встреч кандидатов с работодателем и получение обратной связи; - Общение с клиентами Компании (в отсутствие консультанта); - Проведение собеседований с кандидатами (в отсутствие консультанта); - Проверка рекомендаций; - Ведение базы данных Компании (создание карточек кандидатов и их обновление); - Подготовка материалов для внутренних тренингов Компании. Обмен опытом с сотрудниками; - Ведение до 12 различных вакансий одновременно (топ-менеджеры, логисты, строительные и финансовые позиции, административный персонал в такие компании, как Северсталь, Wrigley, Samsung, Альфа-Цемент, Роял Канин, ОТТО и др.), а также ведение региональных вакансий; - Опыт успешного закрытия вакансий в сжатые сроки; По результатам работы присуждено звание «Лучший ресёчер III квартала 2008 года». Причина ухода: Сокращение числа вакансий, отсутствие перспектив.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Государственная академия славянской культуры, г. Москва
Факультет: Психология
Специальность: Психолог. Преподаватель психологии. Специализация Клиническая психология (Диплом с отличием)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Рекомендации готова предоставить по требованию. Замужем, есть сын. ПК - пользователь (MS Word, Excel, Power Point, Visio, SAP модуль FI, Internet, Консультант Плюс, 1С (ЗУП)). Знание оргтехники. Умение работать в режиме многозадачности. Огромное желание развиваться в сфере HR.