Оператор call-центра

Была больше месяца назад

По договорённости

42 года (родилась 03 марта 1983)

Брянск

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 10 месяцев

- Октябрь 2015 – июнь 2016
- 9 месяцев
Специалист контактного центра
ЗАО "Комфортел", Брянск
Обязанности и достижения:
Прием входящих и выполнение исходящих звонков. Консультирование абонентов. Телемаркетинг. Работа с электронной почтой.
- Апрель 2012 – ноябрь 2013
- 1 год и 8 месяцев
Продавец-консультант салона связи
ООО "Цифроград", Брянск
Обязанности и достижения:
Продажа телефонов, сим-карт, оборудования. Консультирование клиентов. Прием платежей. Ведение отчетности.
- Июль 2005 – ноябрь 2008
- 3 года и 5 месяцев
Оператор ПК
МУЗ "Дятьковская центральная районная больница", Дятьково
Обязанности и достижения:
Работа в базе данных (ввод, корректировка). Формирование реестров.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2005
Брянская государственная инженерно-технологическая академия
Факультет: Инженерно-экологический
Специальность: Инженерная защита окружающей среды
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2002
Дятьковский индустриальный техникум
Специальность: Охрана окружающей среды и рациональное использование природных ресурсов

Обо мне

Дополнительные сведения:

Легкообучаема. Проницательна. Творчески мыслю. Деликатна. Полна энтузиазма. Позитивно смотрю на мир. Пользователь ПК (Word, Excel, Internet). Умение слушать людей и эффективно решать проблемы. Навык продаж. Способность работать в режиме многозадачности. Толерантность. Ответственность.