Оператор call-центра, Специалист по работе с клиентами, Менеджер телефонных продаж
Была больше месяца назад
40 000 ₽
36 лет (родилась 23 августа 1989), не состоит в браке, детей нет
Москва
Выхино
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 1 год и 7 месяцев
Февраль 2013 – сентябрь 2013
8 месяцев
Менеджер телефонных продаж
Урбан Групп, Москва
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков;
выявление первичных обращений и оказание консультационных услуг с целью привлечь клиента посетить офис продаж на объекте;
приём информации от Клиентов с претензиями/жалобами и пожеланиями, предоставление клиенту разъяснительной информации по запросу;
ввод в электронную базу данных по результатам принятых/совершённых звонков.
Октябрь 2011 – март 2012
6 месяцев
Оператор службы клиентской поддержки
Приват Трэйд, Москва
Обязанности и достижения:
Входящие, исходящие звонки, консультация клиентов по товару, скидкам, акциям. Назначение доставки заказов, подтверждения заказов, оформление заявок в службу доставки, поставщикам.
Работа с возражениями.
Весёлая, доброжелательная, умение работать в коллективе, быстро обучаемая, коммуникабельная! Целеустремленная!
График работы желателен 5/2 выходные суббота, воскресение.
Компьютерные навыки:
есть опыт работы с программой 1C, Outlook
Иностранные языки
Английский язык — базовый
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям