Оператор, менеджер по продажам, офис-менеджер, упаковщик-фасовщик

Была больше месяца назад

35 000 ₽

36 лет (родилась 07 января 1989)

Тверь, готова к переезду: Белокуриха, Калининск

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 9 месяцев

- Июль 2011 – апрель 2016
- 4 года и 10 месяцев
Менеджер-оператор
ООО Альянс Хелскеа Рус, Тверь
Обязанности и достижения:
1. Построение и анализ основных сбытовых отчетов (сальдо, дебиторская задолженность, акт сверки, акции, ПЕЧАТЬ Соглашений / Актов., месячный отчет, прайс лист, продажи по производителям, ценообразование и т.д.) 2. Выполнение планов по закрепленным клиентам.(продажи, акции, сбор дебиторской задолженности) 3. Прием и обработка модемных заказов и заказов пришедших через электронные площадки: - путь заказа в 1С, внесение изменений в заказ, действия в случае блокировок по ЛТК (лимит товарного кредита), по долгам. - звонки по отказам, если не хватает до минимальной суммы добрать заказ. - обзвон с целью стимулирования заказов.(предложение дефицитных и сезонных препаратов, предложение акций) - прием голосовых заказов 4. Быстрая реакция на телефонные звонки (ведение телефонных переговоров): - печать документов по просьбе клиента - формирование акта сверки - печать сертификатов на товар - печать акций и т.д. 5. Контроль входящих платежей, получение и поддержка полной и достоверной картины по балансу клиента «платежи-продажи». 6. Качественное, своевременное и полное выполнение заданий менеджера и руководителя. 7. Контроль уровня маржи в заказах и действия по ее корректировке. 8. Работа с претензиями: - Прием и обработка претензий от клиентов. - Отправка возвратов принятых от клиентов на склад. - Контроль сроков отработки претензий на складе. 9. Работа по сбытовым акциям: - предложение и продажа проходящих акций по телефону. - рассылка по электронной почте - отправка с водителем 10. Работа с дебиторской задолженностью: - работа по текущей просроченной и общей дебиторской задолженности, предотвращения ее появления (минимизации) - контроль дисциплины оплат. - разнесение баланса. 11. Написание служебных записок: - блокировка-разблокировка клиента по пдз - увеличение или уменьшение ЛТК (лимита товарного кредита) - сз на продление срока лицензии - завести или убрать клиента в\из базы - график погашения дебиторской задолженности - сз на изменение условий - сз на расформиорование счета - сз в арбитраж 12. Заполнение отчетов по продажам и ПДЗ. Работа с почтой, программой 1 С предприятие, Word, Exel.
- Август 2009 – июль 2011
- 2 года
Продавец-консультант
ООО "Новая сила", Тверь
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по тарифным планам сотовых операторов и по товару. Продажа и оформление симкарт и заявок на проводной интернет. Продажа телефонов и цыфровой техники. Прием платежей. Оказание дополнительных услуг (замена симкарт, блокировка, разблокировка, восстановление). Печать и обновленние описания на товар. Печать ценников. Выполнение поставленных планов. Сбор инкасации. Работа с программой 1 С Торговля склад. Отчетность.
- Август 2008 – июль 2009
- 1 год
Телемаркетолог, старший специалист по телемаркетингу, старший специалист прямых продаж
ООО Ренесанс Жизнь, Тверь
Обязанности и достижения:
Обзвон компаний по г. Москва с целью назначить встречу со специалистом по корпоративному страхованию. Работа с возражениями, предложение клиентам перевестись в НПФ Ренесанс Жизнь (софинансирование). Обзвон компаний которым были назначены встречи, с целью узнать прошла ли встреча, какой результат, проверить качество встречи специалиста по страхованию с директором компании. Выполнение ежемесячных планов по количеству встреч.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
Тверской Кооперативный Техникум
Специальность: Маркетинг, Маркетолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Пользователь ПК, Умение работать в команде, Грамотная речь, Деловая переписка, Работа с дебиторской задолженностью, Ведение переговоров, Работа с оргтехникой, Планирование продаж,1С: Торговля и склад, Телефонные переговоры, Активные продажи, Электронная почта, Работа с претензиями, Телемаркетинг