Обязанности и достижения:
Своевременный приём, распределение телефонных звонков, обработка электронной почты, проведение телефонных переговоров, контроль проведения рекламных акций, доведение необходимой информации до сотрудников и администрации магазина. Обеспечение своевременных и корректных действий в аварийных ситуациях и при проверках контролирующих органов. Консультирование клиентов по телефону и в зале по товарам и предоставляемым услугам, координирование работы специализированной программы, ведение безналичных сделок с клиентами, составление внутренней отчетности по доставке, безналичным отгрузкам, ежедневной реализации. Начальные навыки в привлечении клиента.