Обязанности и достижения:
- Ведение и поддержание текущей базы клиентов;
- Прием и обработка входящих звонков, электронной почты;
- Работа с первичной бухгалтерией;
- Консультирование клиентов по телефону;
- Работа с клиентами по текущим вопросам, решение спорных вопросов.
- Работа с электронными EDI системами документооборота (платформа EXITE).
- Работа в системе 1С (УПП)
- Взаимодействие со смежными отделами (бухгалтерия, логистика, склад, производство).