Операционный руководитель

Был больше месяца назад

100 000 ₽

27 лет (родился 22 апреля 1998)

Сочи, удаленная работа, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Маркетплейсы
Автоматизация
Базы данных
SQL
Windows
MS Word
Пользователь ПК
Поиск информации в интернет
Adobe Photoshop
Настройка ПО
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 4 месяца

- Апрель 2025 – работает сейчас
- 9 месяцев
Тарификатор (software specialist)
Bliss Maldives
Обязанности и достижения:
• Оптимизирую процессы тарификации и расчетов контрактов • Работаю с большими объемами данных и базами знаний
- Июль 2022 – май 2025
- 2 года и 11 месяцев
Руководитель (Контент-менеджер)
ООО «Яндекс.Технологии», Москва
https://market.yandex.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
• Построил эффективную систему управления командой из 25 человек, отвечая за качество контента маркетплейса • Реализовывал совместно с командой API-интеграцию поставщиков, увеличив скорость обработки данных и сократив беклог • Создал базу знаний для команды, сократив время обучения новых сотрудников • Создал Telegram-бота для поддержки пользователей, снизив нагрузку на операторов • Автоматизировал рутинные процессы через Python-скрипты, сэкономив десяток часов/неделю
- Январь 2022 – июль 2022
- 7 месяцев
Оператор 1 категории
ООО «Яндекс.Технологии», Москва
https://market.yandex.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Служба автоматизации процессов контента (Поддержка бизнеса).
- Апрель 2020 – декабрь 2021
- 1 год и 9 месяцев
Оператор 1 категории
ООО «Яндекс.Маркет Лаб», Москва
https://market.yandex.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Группа автоматического контента Маркета (Поддержка бизнеса).
- Май 2018 – ноябрь 2018
- 7 месяцев
Матрос-спасатель
ОАО «Зелёная Роща», Сочи
Лечебно-профилактические учреждения
Обязанности и достижения:
Слежка за соблюдением порядка на пляже, спасение утопающих и информирование отдыхающих о правилах безопасности на воде.

Образование

- Среднее специальное образование
- 2020
СГЭК
Факультет: Прикладная информатика
Специальность: Техник-программист
- Среднее специальное образование
- 2017
СПТ-19
Факультет: Ремонт строительных машин
Специальность: Автомеханик

Обо мне

Дополнительные сведения:

КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ: • Управление командой из 25 человек: подбор, адаптация, обучение • Разработка и контроль KPI команды • Создание и актуализация базы знаний для сотрудников • Внедрение обучающих программ и тестовых заданий совместно с аналитиками ТЕХНИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА: • Реализовал API-интеграцию поставщиков • Разработал Telegram-бота для автоматизации поддержки пользователей • Создал систему разметки данных для ML-моделей • Написал скрипты на Java/Python для автоматизации бизнес-процессов • Работа с SQL-запросами для анализа данных каталога товаров (SKU) ДОСТИЖЕНИЯ: • Увеличил органический трафик через реализацию SEO-проекта с GL-фильтрами • Оптимизировал процессы работы с контентом маркетплейса • Разработал технические задания и прототипы интерфейсов для команды разработки • Внедрил практическое применение ИИ в операционные процессы ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: • Результат-ориентированность при работе с креативными и рутинными задачами • Быстрая адаптация к новым условиям • Техническая грамотность и самостоятельность в решении задач ИИ, Маркетплейсы, Автоматизация, Базы данных, SQL, Windows, MS Word, Пользователь ПК, Поиск информации в интернет, Adobe Photoshop, Настройка ПО, Редактирование текстов, Android, iOS, Продвинутый пользователь ПК, Работа с оргтехникой, Водительское удостоверение категории B, Ремонт ПК, Социальные сети, Руководитель, Работа с большим объемом информации, Умение планировать, Управление командой, Постановка задач разработчикам, Составление отчетности, Prompt