Москва
Резюме № 56140342
Обновлено 14 декабря
Превью фото соискателя

Операционный менеджер / Руководитель операционной деятельности

Была сегодня в 22:14
130 000 ₽
33 года (родилась 13 января 1992)
Тюменьудаленная работа
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 8 месяцев

    • Декабрь 2023 – работает сейчас
    • 2 года и 1 месяц

    Операционный менеджер

    ООО Урал

    Обязанности и достижения:

    Руководитель операционной деятельности Фактически управляла операционными процессами и снабжением в трёх городах, выстроив единую систему контроля из состояния хаоса. Ключевые направления и достижения: 1. Внедрение системы операционного управления: · Разработал и внедрил единую цифровую систему контроля сделок и процессов на базе Битрикс24 (CRM), что позволило в режиме реального времени отслеживать 100% статусов и сократить сроки обработки заказов на 15%. · Автоматизировал ключевые рутинные процессы (ЭДО, отчётность), ежедневно экономя 2 часа рабочего времени команды. 2. Оптимизация процессов снабжения и логистики: · Систематизировала работу с десятками поставщиков и подрядчиков по трём городам, внедрив единые регламенты коммуникации и шаблоны документов, что снизило время на согласование на 20%. · Консолидировала и реорганизовала процессы снабжения, фактически взяв на себя функции двух специалистов и обеспечив экономию фонда оплаты труда для отдела. 3. Финансовый контроль и управление эффективностью: · Наладила полный финансовый контроль за операционными бюджетами (снабжение, логистика, АХО) и дебиторской задолженностью, обеспечив полное закрытие документальных задолженностей для филиала компании. · Внедрила регулярную подготовку операционных отчётов (план-факт) для руководства, повысив прозрачность затрат. 4. Кросс-функциональная координация: · Организовала эффективное взаимодействие между удалёнными командами (продажи, логистика, бухгалтерия, юристы) для бесперебойного исполнения проектов.
    • Март 2023 – сентябрь 2023
    • 7 месяцев

    Ведущий специалист по закупкам

    МАУК "ЦГБС"

    Обязанности и достижения:

    Ключевые обязанности: · Полный цикл закупочной деятельности в соответствии с требованиями 223-ФЗ: от планирования до исполнения контрактов. · Формирование, актуализация и размещение Плана закупок, а также внесение в него изменений на Официальном портале ЕИС (zakupki.gov.ru). · Подготовка полного пакета закупочной документации для конкурентных способов определения поставщика (конкурсы, аукционы) и для закупок у единственного поставщика (подрядчика, исполнителя). · Расчет и подготовка обоснования начальной (максимальной) цены контракта (НМЦК). · Организация и проведение процедур на электронных торговых площадках (ЭТП): «Сбербанк-АСТ», «РТС-тендер», «Портал Поставщиков». · Взаимодействие с участниками закупок: ответы на запросы разъяснений, коммуникация по исполнению контрактов. · Подготовка установленной отчетности по закупочной деятельности. Достижения и результаты (оптимизация закупочных процессов): 1. Стандартизировала входящие процессы: Инициировала, утвердила и внедрила единую форму и регламент приема заявок на закупку от внутренних подразделений. Это систематизировало планирование и сократило сроки запуска процедур на 20%. 2. Усовершенствовала нормативную базу: Разработала и внедрила новое Положение о закупках, соответствующее актуальным требованиям 223-ФЗ и бизнес-процессам компании. Это упростило процедуры для инициаторов закупок и минимизировало регуляторные риски. 3. Ускорила этап контрактации: Разработала библиотеку типовых форм контрактов по основным категориям закупаемых товаров, работ, услуг, что сократило время на согласование и заключение договоров на 30%.
    • Октябрь 2022 – март 2023
    • 6 месяцев

    Куратор проекта по культуре безопасности

    ООО КИОУТ

    Обязанности и достижения:

    Ключевые обязанности: · Управление командой и операционной деятельностью: Курирование работы команды, проведение еженедельных планерок и созвонов, контроль исполнения задач. · Планирование и аналитика: Формирование еженедельной, квартальной и годовой отчетности. Анализ отклонений от планов, выявление причин и подготовка корректирующих мер. · Клиентский менеджмент: Полный цикл работы с заказчиком: проведение переговоров и рабочих встреч, организация документооборота, решение операционных вопросов. · Логистика и администрирование проектов: Организация логистики (включая приемку товаров: сувенирная продукция, дипломы) и администрирование мероприятий на территории заказчика. · Организационное обеспечение: Подготовка, проведение и протоколирование совещаний. Формирование итоговых документов (приказов, протоколов решений) и информирование участников. · Внедрение инструментов: Ведение и администрирование проектных инструментов (Jira, Confluence, календарь). Достижения и результаты: 1. Внедрила систему управления проектами: Автоматизировала постановку и контроль задач через Jira и Confluence, что обеспечило прозрачность процессов, централизацию информации и повысило своевременность выполнения задач на 25%. 2. Создала единую информационную базу: Систематизировала и обновила Базу знаний (Confluence) в рамках масштабного проекта по культуре безопасности. Внедрение позволило оперативно информировать всех участников (команду и заказчика) о статусе проекта, сократив количество уточняющих запросов на 40%. 3. Наладила эффективное клиентское взаимодействие: Выстроила с нуля и формализовала процесс работы с ключевым заказчиком, включая документооборот и коммуникацию. Это повысило уровень удовлетворенности заказчика и заложило основу для долгосрочного сотрудничества. 4. Оптимизировала организационные процессы: Стандартизировала процедуры подготовки совещаний и формирования итоговых документов, что сократило административную нагрузку на команду и ускорило доведение решений до исполнителей.
    • Октябрь 2016 – июль 2022
    • 5 лет и 10 месяцев

    Специалист в сфере закупок. Повышена до Контрактного управляющего. Увольнение в связи с преездом

    МБУ ДО "ЦМДО"

    Обязанности и достижения:

    Ключевые обязанности: · Организация полного цикла закупочных процедур в соответствии с законодательством (44-ФЗ / 223-ФЗ): от планирования до заключения контракта. · Подготовка, проверка и публичное размещение на официальных электронных площадках (ЭТП) всего пакета закупочной документации, включая извещения, документацию о закупке, проекты контрактов и технические задания (ТЗ). · Формирование ключевых параметров закупки: обоснование начальной (максимальной) цены контракта (НМЦК), описание объекта закупки, критерии оценки и требования к участникам. · Осуществление приема, регистрации, проверки и оценки поступивших заявок участников, включая проверку банковских гарантий и иных обеспечений. · Подведение итогов закупочной процедуры, подготовка итогового протокола и сопровождение заключения государственного (муниципального) контракта. · Выполнение иных функций в рамках закупочной деятельности, направленных на обеспечение прозрачности, законности и экономической эффективности закупок. Достижения и результаты: 1. Оптимизировала процесс принятия решений по закупкам: Разработала и внедрила внутренний регламент и форму фиксации для выбора способа закупки. Это позволило сократить время на подготовительный этап на 30% и минимизировать риски ошибок за счет систематизированного сбора информации по всем требованиям законодательства. 2. Реализовала пилотный энергосервисный контракт (ЭСКО): Полностью сопровождала сложный проект с нуля: провела предварительный расчет экономического эффекта, сформировала теоретическое и техническое обоснование, разработала техническое задание (ТЗ) и полный пакет документации для проведения открытого конкурса. Осуществляла оперативное сопровождение всех этапов реализации, что обеспечило запуск проекта в установленные сроки без претензий контролирующих органов.
    • Июль 2015 – март 2016
    • 9 месяцев

    Специалист информационного отдела. Увольнение в связи с переездом

    ГАУ ДО ТО «РИО-Центр»

    Обязанности и достижения:

    Ключевые обязанности: · Консультирование и поддержка пользователей: Консультация граждан и представителей организаций по работе с цифровыми сервисами и проектами Департамента («Социальная защита населения», «МФЦ», «Электронные цифровые карты» и др.). Сбор и анализ обратной связи для передачи команде разработки. · Контроль качества (QA) и тестирование: Активное участие в пилотном запуске новых проектов и функционала. Проведение пользовательского тестирования (User Acceptance Testing), выявление ошибок и несоответствий, формирование отчетов об инцидентах для доработки. · Аналитика и отчетность: Подготовка регулярной аналитической отчетности по результатам консультаций, тестирования и обратной связи. Анализ данных для оценки удобства сервисов, выявления проблемных зон и формирования предложений по улучшению. · Участие во внедрении: Содействие в процессе внедрения новых цифровых решений, участие в составлении инструкций и пользовательской документации. Достижения и результаты: 1. Снизила нагрузку на службу поддержки: На основе анализа частых обращений граждан разработала и внедрила цикл статей-инструкций (базу знаний) по ключевым проектам. Это позволило на 15% сократить количество типовых консультативных обращений, перенаправив пользователей к самопомощи. 2. Повысила качество запускаемых сервисов: В рамках тестирования пилотных проектов выявила и зафиксировала более 50 критических и незначительных ошибок до релиза. Системная работа с отчетами по тестированию позволила сократить количество инцидентов в первый месяц после публичного запуска на 40%.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Обо мне

Дополнительные сведения:

Операционный менеджер, который видит компанию как единый механизм и настраивает его работу. Моя экспертиза — на стыке управления процессами, снабжением, финансами и документооборотом. Привношу в команды системность, дисциплину данных и измеримые улучшения: на предыдущих ролях внедрённые решения экономили до 2 часов рабочего времени в день и сокращали сроки согласований на 20%. Ищу проект, где смогу применить этот практический опыт для повышения операционной эффективности. Организаторские навыки, Управленческая отчетность, Планирование, Анализ бизнес показателей, Финансовая отчетность, Обучение персонала, Бизнес-планирование, Управление рисками, Оптимизация бизнес-процессов, Оптимизация затрат, Бюджетирование, Управление затратами, Формирование бюджета, Бизнес-анализ, Организационные навыки, Управление финансами, Аналитическое мышление, Управление временем, Управление бизнес процессами, Расстановка приоритетов, Проектный менеджмент, Операционное управление

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналБанки, инвестиции, лизингОперационный менеджер

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob