Операционный менеджер / Руководитель отдела

Была больше месяца назад

90 000 ₽

41 год (родилась 29 мая 1984), cостоит в браке, есть дети

Самара, готова к переезду: Москва, Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Будет доступен после открытия

Профессиональные навыки

Управление персоналом
Ориентация на результат
Работа с большим объемом информации
Пользователь ПК
Умение управлять структурным подразделением и организовать его работу
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 8 месяцев

- Июнь 2024 – сентябрь 2025
- 1 год и 4 месяца
Заместитель директора
ООО Медицинский Центр «ВИТАМЕД» , Самара
Амбулаторный прием пациентов
Обязанности и достижения:
• Запустила медицинский центр с нуля - Согласовала техническую документацию на помещение 286 кв. м., согласно СанПиН; - Получила медицинскую лицензию; - Организовала закупки оборудования на 10 млн. руб.; - Внедрила и интегрировала программные комплексы (ФРМО, ЕГИСЗ, МИС МедЛок, СБИС, кассовая программа), что автоматизировало ключевые процессы и сократило время обработки документов на 30 %; - Сформировала и обеспечила 100 % переход старого коллектива на новое место работы.
- Июнь 2023 – май 2024
- 1 год
Заместитель директора
ООО клиника «Гармония» , Самара
Амбулаторный прием пациентов
Обязанности и достижения:
• Вывела убыточную клинику на самоокупаемость за 5 месяцев - Анализ убыточности организации, выявление глубинных причин (ежемесячный прирост долга около 200 тыс. руб.); - Внедрение МИС-системы в работу клиники, провела обучение всех сотрудников клиники (9 человек из 12); - Ведение переговоров и заключение договоров (В2В, В2G, В2С); - Выведение организации с убыточной на самоокупаемую за 5 месяцев работы.
- Январь 2015 – январь 2023
- 8 лет и 1 месяц
Начальник отдела подготовки водителей
АНО ДПО «Академия», Самара
Образование
Обязанности и достижения:
За всё время работы проделала путь от Специалиста до Начальника отдела подготовки водителей. - Повысила узнаваемость бренда автошколы в г. Самара; - Вывела автошколу на регулярную наполняемость групп 80%; - Во время пандемии «удержали» 100% учеников, путем внедрения программ лояльности. - Открыла филиал автошколы в г. Бузулук; - Курировала получение Заключения о соответствии установленным требованиям учебно-материальной базы организаций, осуществляющих образовательную деятельность и реализующих основные программы профессионального обучения в РЭО ГИБДД МО МВД России Бузулукский; - Обучала сотрудников ведению всей отчетной документации в новом филиале, объяснила, как правильно работать с конфликтными ситуациями.
- Февраль 2009 – октябрь 2014
- 5 лет и 9 месяцев
Офис-менеджер
ООО «Бастион», Самара
Обязанности и достижения:
- Административная поддержка офиса и руководителя; - Ведение документооборота: регистрация, учет, хранение документов; - Организация приема посетителей и телефонных звонков, корреспонденция; - Контроль работы клининговой службы; - Жизнеобеспечение офиса, закупка канцтоваров, расходных материалов.
- Ноябрь 2006 – апрель 2008
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ОАО «Ардиком», Самара
Обязанности и достижения:
- Осуществление бесперебойной работы 2 залов для проведения конференций, банкетного зала вместимость до 300 чел; - Заключение договоров; - Составление сметы мероприятия; - Работа с кассой; - Контроль работы персонала (официанты, бармены, технический персонал); - Составления графика работы персонала; - Ведение табеля учета рабочего времени.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Самарская государственная академия культуры и искусств»
Специальность: Художественный руководитель хореографического коллектива, преподаватель
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2003
Самарское областное училище культуры
Специальность: Педагог-организатор, руководитель хореографического коллектива

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Мыслю, как собственник: фокус на финансовый результат, умение оптимизировать ресурсы; - Оперативное погружение в новые, сложные процессы; - Способна создавать сплоченные и лояльные команды, основанные на взаимном уважении и чётком видении цели.