Операционист банка

Была больше месяца назад

25 000 ₽

33 года (родилась 10 марта 1992), не состоит в браке, детей нет

Королев

Занятость

сменный график работы

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 4 месяца

- Октябрь 2012 – март 2013
- 6 месяцев
Менеджер
ООО "Служба доставки", Мытищи
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков на телефон службы доставки; консультирование клиентов по ассортименту услуг; прием заказов; планирование выездов водителей, составление маршрута; формирование отчетности по заказам; формирование отчетности по выездам водителей; контроль качества комплектовки заказов.
- Сентябрь 2011 – июнь 2012
- 10 месяцев
Операционист обработки входящих звонковв
ВТБ-24 ЗАО, Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по вопросам использования платежных карт Консультирование действующих клиентов банка по работе систем интернет-банкинга (как настроить систему) Консультирование клиентов по вопросам использования дистанционных каналов обслуживания клиентов Банка Представление держателям дебетовых и кредитных платежных карт персональной информации Консультирование клиентов по продуктам/услугам Банка Предоставление персональной информации действующим клиентам по продуктам Банка Осуществление блокировок/разблокировок платежных карт.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2011
Мытищинский машиностроительный колледж
Факультет: Экономический
Специальность: Экономика и бухгалтерский учёт

Обо мне

Дополнительные сведения:

Развитые аналитические способности, умение работать в команде и в стрессовых условиях, ответственность, коммуникабельность, нацеленность на результат, быстрообучаемость. Компьютерные навыки: MS Office Word, Excel, Outlook, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera; Знание различных банковских программ.