Операционист

Был на этой неделе

65 000 ₽

23 года (родился 18 июня 2002)

Калининград

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Телефонные переговоры
Навыки переговоров
Поиск и привлечение клиентов
Заключение договоров
Активные продажи
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 месяцев

- Сентябрь 2024 – апрель 2025
- 8 месяцев
Клиентский менеджер группа резерва
Банк ВТБ (ПАО)
http://www.vtbcareer.com
Управляющая, инвестиционная компания (управление активами), Банк
Обязанности и достижения:
Разъездной характер работы, в случае отсутствия основного сотрудника при болезни, декрете и т. д. Обязанности: - Консультирование клиента по продуктам и услугам банка; - Привлечение друзей и близких клиента к обслуживанию в банк; - Обучение клиента пользоваться информационными продуктами банка (включая мобильное приложение); - Проведение платежей: коммунальные, оплата государственной пошлины, переводы между людьми, оплата по реквизитам; - Совершать операционное обслуживание, а именно оформление дебетовых карт, страховых продуктов, инвестиционных продуктов. - Предоставлять клиентам сервис высокого качества. Мои достижения в работе: 1. Я сократил долю ожидания клиентов в очереди с 15% на 4% за месяц! 2. Мною была организована работа по ускоренному выдачи клиентам справок, выписок по счетам. Благодаря этому сократил время ожидания! 3. При появлении новых продуктов рассказывал руководителям и коллегам свои успешные практики продаж!

Образование

- Высшее образование
- 2028
Калининградский государственный технический университет, Калининград
Факультет: Экономика
Специальность: Экономическая безопасность
- Высшее образование
- 2021
Калининградский колледж управления
Факультет: Банковское дело
Специальность: Специалист банковского дела

Обо мне

Дополнительные сведения:

О себе могу сказать так: люблю помогать клиентам в решении их вопросов, коммуникабельный, отзывчивый, доброжелательный, ответственный. Документы все в наличии: - Паспорт - СНИЛС - ИНН - Военный билет (срочная служба июль 2021- июль 2022 Звание: Ефрейтор). - - P.S.: Хотелось добавить парочку слов о своей учёбе, учусь Заочно сессия проходит 2 раза в год весной и осенью. Готов к сотрудничеству) Телефонные переговоры, Навыки переговоров, Поиск и привлечение клиентов, Заключение договоров, Активные продажи