Обязанности и достижения:
Ведение переговоров с клиентами, неоднократно нарушающими порядок выплаты кредита с выездом на личном автомобиле. Обеспечение погашения задолженности путем достижения договоренности с клиентом.
Осуществление досудебного разбирательства с заемщиками, имеющими просрочку по уплате с целью погашения долга;
Установление контакта с заемщиками (родственниками, поручителем, знакомыми и другими лицами), имеющими просроченную задолженность по исполнению условий кредитного договора, урегулирование отношений между заемщиком и Банком посредством выполнения заемщиком своих денежных обязательств;
Осуществление личных встреч с заемщиками на выезде и в офисе (если такая возможность имеется) с целью мотивации клиента к погашению долга;
Уведомление заемщиков, в том числе, в письменной форме, об имеющейся задолженности; о последствиях, которые могут возникнуть в случае дальнейшего уклонения от исполнения своих обязательств по договору; о возможных вариантах погашения задолженности.