Офис-менеджер по сертификации, специалист сервиса и туризма, качественного предоставления услуг

Была больше месяца назад

18 000 ₽

39 лет (родилась 26 сентября 1986), cостоит в браке, есть дети

Новороссийск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 10 месяцев

- Январь 2009 – апрель 2009
- 4 месяца
Продавец-консультант
свадебный салон "Ля Мур", Новороссийск
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, продажи, пользование ККМ, ведение кассы.
- Апрель 2008 – июль 2008
- 4 месяца
Хостес
ООО "Файт" кофейня "Арома", Новороссийск
Обязанности и достижения:
Встреча гостей, бронирование
- Июнь 2007 – сентябрь 2007
- 4 месяца
Менеджер по размещению
ООО "ЧТПК" гостиниа "Экспромт", Новороссийск
Обязанности и достижения:
Руководство сотрудниками, регистрация, бронирование номеров, регистрация иностранных граждан, владение ККМ, ведение кассы, пользование терминалом по электронным картам, составление отчётов.
- Октябрь 2006 – февраль 2007
- 5 месяцев
Дежурный администратор
ООО "ЧТПК" гостиниа "Экспромт", Новороссийск
Обязанности и достижения:
Бронирование, регистрация, ведение кассы, терминал.
- Июль 2006 – сентябрь 2006
- 3 месяца
Менеджер проекта "Туризм"
ООО "Юг Сегодня", Новороссийск
Обязанности и достижения:
Заключение договоров на предоставление информации о компании в сети Интернет, переговоры, звонки, встречи (Новороссийск, Анапа, Геленджик).
- Май 2003 – июль 2006
- 3 года и 3 месяца
Секретарь
ООО "Ойл Форвард" и ООО "ЛК Уорлдуайт Сервис Новороссийск", Новороссийск
Обязанности и достижения:
Приём звонков, документооборот, ведение личных дел сотрудников, приказы, договора, архивы, подготовка совещаний, почта DHL, СПСР и почта России, оргтехника.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2009
Сочинский государственный университет
Факультет: Гостиничный сервис
Специальность: Социально-культурный сервис и туризм, диплом с отличием

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, трудолюбие, честность, доброжелательность, коммуникабельность, целеустремлённость, умение работать в коллективе, умение использовать творческие знания в профессиональной деятельности, отсутствие вредных привычек. желателен график работы: 5/2 полный день или неполный рабочий день, но рассмотрю и другие варианты. Работа с клиентами. Заключение договоров. Бронирование. Распределение работы сотрудников. Трудовые договора, табель рабочего времени, приказы, телефонные переговоры, оргтехника, знание компьютерных программ, Skype, ICQ, электронная почта, документооборот, пользование кассой и ведение кассовой отчётности, пользование терминалом по электронным картам. Участие в выставке по туризму "MITT" - 2006 г. Москва, общение с известными туроператорами мира. Изучение сертификации и стандартизации услуг в университете. Компьютерные навыки: программы: Microsoft Office, электронная почта, Интернет, ICQ, оргтехника.