Резюме № 7553652
Обновлено 21 сентября 2015
Обновлено 21 сентября 2015
Офис-менеджер / Администратор
Была больше месяца назад35 лет (родилась 13 декабря 1990), cостоит в браке, детей нет
Мытищи
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 7 лет
- Май 2011 – август 2014
- 3 года и 4 месяца
Продавец-консультант, кассир, администратор
ОАО "Глория Джинс", МоскваОбязанности и достижения:
Май 2011-январь 2012 продавец-консультант (Мытищи) - выявлять потребности покупателей и предоставлять товар в соответствии с потребностями - отвечать на вопросы покупателей, помогать найти нужный товар, мотивировать покупателя к совершению покупки - предлагать дополнительный товар или товар- замену - информировать покупателей о всех действующих в данный момент в магазине акциях - обеспечивать полноту представленного модельного и размерного ряда в зале доступной для покупателя (предоставлять руководству информацию о нехватки или избытке того или иного товара) - осуществлять приемку товара в магазине - осуществлять предпродажную подготовку товара (распаковка, установка противокражных магнитов, оформление ценников) - осуществлять своевременную подачу товара в торговый зал из подсобного помещения - исполнять презентацию товара согласно стандартам визуального мерчендайзинга - ежедневно обеспечивать чистоту и порядок торгового зала, витрин и подсобного помещения - бережно обращаться с pos-материалами, торговым оборудованием, витринной графикой, манекенами - иметь опрятный внешний вид, соблюдать стандарты по форме одежды - выполнять план продаж; январь 2012-август 2012 кассир:(Мытищи) - открытие/закрытие смены на кассе - нести полную материальную ответственность за наличные денежные средства в кассе - осуществлять расчетно-кассовые операции (принимать оплату за товар, пробивать и выдавать кассовые чеки, оформлять и осуществлять возврат денежных средств при возврате продукции) - вести кассовую отчетность (книги кассира- операциониста, кассовой ведомости, кассового отчета) - соблюдать кассово-денежную дисциплину; - обучать персонал правилам работы с ККМ - отвечать за бесперебойную работу кассы - своевременно сообщать о неполадках в работе кассового терминала - проверять подлинность денежных купюр - обеспечивать сохранность денежных средств - работать с претензиями покупателей, предотвращать и разрешать конфликтные ситуации - принимать участие в приемке товара в магазине - осуществлять предпродажную подготовку товара - обеспечивать сохранность товарно-материальных ценностей - инкассация (подготавливать документы и денежные средства для проведения инкассации, обеспечивать соответствие суммы сдающихся денежных средств сумме, указанной в сопроводительных документах) август 2012-август 2014 администратор:(Москва) - обеспечивать высокий уровень обслуживания покупателей, посредством выполнения стандартов продаж и следуя корпоративным норм поведения. - выявлять и устранять все проблемы связанные с продукцией, операциями и/или персоналом, препятствующие качественному обслуживанию покупателей, особенно в период пиковых продаж - выявлять потребности покупателей и представлять товар в соответствии с потребностями - работать с претензиями покупателей, предотвращать и разрешать конфликтные ситуации - информировать руководителя о потребностях покупателей, давать обратную связь от покупателей по качеству товара - выполнять все распоряжения и операционные задачи в указанные сроки в соответствии с правилами фирмы - нести ответственность за исполнение процедуры открытия и закрытия магазина, уделяя особое внимания управлению кассовой наличностью - обеспечивать, чтобы весь товар был правильно простикерован, и проведена предпродажная подготовка товара - управлять товарными запасами в магазинами (проводить уценки, изменения в фиксированных ценах, изменение во временных ценах) - принимать участие в приемке продукции в магазине - осуществлять своевременную подачу товара в торговый зал из подсобного помещения - осуществлять сбор основного товара, сорта, стока согласно распоряжению центрального офиса, управлять товарными распоряжениями - работать с некондиционным товаром (определять вид брака, упаковка) - обеспечивать сохранность товарно-материальных ценностей проверять наличие противокражных магнитов на товаре, состояние примерочных, исполнять кассовую дисциплину и обеспечивать сохранность денежных средств - ежедневно контролировать и поддерживать рабочее состояние торгового зала, кассового узла, подсобных помещений - ежедневно проверять, чтобы вся продукция, оборудование и документация находились в надлежащем состоянии - исполнять все обязанности дежурного менеджера в отсутствии управляющего - на ежедневной основе поддерживать помещение магазина в идеальной чистоте и своевременно сообщать обо всех административно-хозяйственных вопросах в соответствии с надлежащей процедурой. - на ежедневной основе обеспечивать соблюдение правил безопасности и поддерживать в рабочем состоянии оборудование для защиты магазина от воров (проверять сохранность товарного запаса, рекламных материалов, оборудования, убедиться, что система «антивор», системы видеонаблюдения находятся в рабочем состоянии, проверять наличие основных средств огнетушения, проверять соблюдение правил работы с кассой, и обеспечивать безопасность кассы) - обеспечивать безопасность пространства для покупателей и персонала - контролировать исполнение графиков и соблюдение режима работы - ежедневно контролировать соблюдение трудовой дисциплины на рабочем месте, опрятного внешнего вида работников, ношение форменной рабочей одежды в соответствии со стандартами Компании - выступать в качестве наставника для новых сотрудников на период адаптации - обеспечивать передачу необходимой информации и документации, связанной с приемом, переводом и увольнением работников, а также с трудовыми, учебными отпусками, больничными из магазина в центральный офис, и из центрального офиса сотрудникам магазина в соответствии с процедурами принятыми в компании - на ежедневной основе принимать участие в управлении ресурсами магазина с целью своевременного исполнения стандартов и правил презентации товара, а также надлежащего оформления витрин - адаптировать инструкции по pos-материалам согласно размерам и планировке магазина - своевременно обеспечивать и контролировать изменение презентации продукции в торговом зале в соответствии с рекомендациями сезонных fashion stoies - убедиться, что торговое оборудование заполнено необходимым количеством товара в соответствии с базовыми принципами визуального мерчендайзинга компании - перед открытием магазина проводить планерку, в ходе которой знакомить персонал с планом продаж на текущую дату и другими задачами, стоящими перед магазином - обеспечивать передачу информации по продажам в базу данных центрального офиса - контролировать ведение и передачу по электронной почте отчета о состоянии кассы в бухгалтерию центрального офиса- Ноябрь 2009 – май 2010
- 7 месяцев
Официант, бармен, менеджер
кафе ООО"Старый Город", МытищиОбязанности и достижения:
Ноябрь 2009-апрель 2010 официант-бармен - Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами. - Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. - Замена скатертей и салфеток по мере их загрязнения. - Поддержание чистоту в зале. - Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. - Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. - Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. - Прием заказов от клиента ресторана. - Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. - Подача заказанных блюд гостям. - Предоставление счета гостям. - Получение и контроль оплаты по счетам. - Приготовление заказов, коктейлей - Проведение инвентаризаций - Обеспечение бара необходимой продукцией - Взаимодействие с поставщиками. апрель 2010-июнь 2010 менеджер ресторана - Организация работы персонала (официанты, бармены, повара, уборщицы) - Обучение персонала - Решение конфликтных ситуаций - Контроль за качеством обслуживания. - Работа с проверяющей документацией.- Июнь 2006 – июнь 2009
- 3 года и 1 месяц
Официант
кафе "Экспромто", МытищиОбязанности и достижения:
- Консультирование гостей кафе об особенностях блюд и напитков. - Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. - Прием заказов от клиента кафе. - Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. - Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции. - Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов и посуды - Поддержание чистоты в зале. - Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. - Подача заказанных блюд гостям. - Предоставление счета гостям. - Получение и контроль оплаты по счетам.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2013
Факультет: ЮриспруденцияСпециальность: Юрист
Обо мне
Дополнительные сведения:
Уверенный пользователь ПК (Word, Exel,1С-Предприятие, оргтехника) Знание кассы (документация, дисциплина) Знание правил работы с документами, открытия/ закрытия кассы, умение совершать операции продажи. Ведение кадровых операций с соответствующей документацией (прием, увольнение, подбор персонала). Навыки оперативного управления людьми. Прием и распределение товара (оформление ТТН, ведение/контроль ТМЦ). Знание и умение использовать базовые принципы визуального мерчендайзинга. Умение ставить цели и планировать деятельность подчиненных, умение мотивировать в личном взаимодействии (умение нести ответственность) Умение делать презентацию продукта на языке выгод, умение работать с вопросами и возражениями, умение снимать напряжение в конфликтных ситуациях. Быстрота совершаемых действий, инициативность. Способность выдерживать длительные нагрузки, давление
Энергичная, активная, с высокой работоспособностью, стрессоустойчивая, коммуникабельная, целеустремленная, ответственная, твердый характер, трудолюбивая, исполнительная, организованная, имею большое желание совершенствоваться
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 340 похожих резюме
Обновлено вчера
Офис-менеджерз/п не указана
Обновлено 19 ноября
Последнее место работы (11 мес.)Менеджер колл-центраИюль 2018 – июнь 2019
Менеджер по продажам / Офис-менеджерз/п не указана
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (3 года и 8 мес.)Специалист по документооборотуНоябрь 2018 – июль 2022
Обновлено 23 августа
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Менеджер пункта выдачи товаровМай 2024 – июль 2025
Менеджер офиса, логистз/п не указана
Обновлено 22 декабря
Администратор медицинского центраз/п не указана
Обновлено 15 декабря
Администратор онлайн-школы30 000 ₽
Обновлено 25 ноября
Администратор медицинского колл центраз/п не указана
Обновлено 9 декабря
Администраторз/п не указана
Обновлено 10 декабря
Администратор детского медицинского центраз/п не указана
Обновлено 4 декабря
Администратор медицинского колл центраз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob