Обязанности и достижения:
* Прием, обработка и оформление заказов клиентов по телефону, онлайн-сервисам, а также ведение учета в системе 1С.
* Ведение отчетности, сверок и подготовка документации (накладные, акты, счета-фактуры) для бухгалтерии.
* Выставление и проверка счетов, контроль бухгалтерской документации для своевременного отражения операций.
* Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, решение вопросов и претензий клиентов.
* Управление автоматизированными системами учета и управления, настройка, обслуживание и устранение сбоев, диагностика технических неисправностей.
* Обучение персонала работе с программным обеспечением и системами учета.
* Контроль за качеством данных, вводимых в системы, ведение технической документации.
* Выполнение административных задач и обслуживания клиентов.
* Создание дизайнерских макетов, брошюр и рекламных материалов — при наличии соответствующих навыков.
* Обеспечение взаимодействия с бухгалтерией, подготовка и передача первичной документации.
* Уверенное пользование Excel для анализа данных и отчетности.
* Поддержание порядка, выполнение указаний руководства, оперативное реагирование на технические и организационные задачи.
- Работа с системами 1С: Предприятие 8
- Организация и ведение документооборота
- Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных
- Предоставление отчетности руководству
- Оформление первичных учетных документов в электронном виде
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами