Офис-менеджер

Была в этом месяце

По договорённости

22 года (родилась 02 апреля 2003)

Москва, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Будет доступен после открытия

Профессиональные навыки

Ведение отчетности
Грамотная устная и письменная речь
Входящая корреспонденция
Деловая переписка
Деловое общение
Делопроизводство
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 11 месяцев

- Сентябрь 2022 – июль 2025
- 2 года и 11 месяцев
Старший администратор автосалона
Lexus гк «ТОН-АВТО», Тольятти
Обязанности и достижения:
1. Работа с клиентами: . Встреча и первичная консультация посетителей. . Направление клиентов к нужному специалисту (менеджеру по продажам, сервису, кредитному эксперту). . Контроль качества обслуживания и поддержание позитивного имиджа компании. 2. Организационно-административные задачи: . Ведение графиков работы сотрудников и планирование встреч. . Координация работы отдела продаж и сервиса. . Контроль наличия расходных материалов (канцелярия, рекламные материалы, кофе-зона и пр.). . Ведение внутренней документации, отчетности. 3. Поддержка процессов продаж: . Подготовка презентационных материалов и оформление торгового зала. . Контроль за порядком в шоуруме и демонстрационными автомобилями. . Участие в организации тест-драйвов. . Согласование и контроль рекламных акций, маркетинговых мероприятий. 4. Взаимодействие с руководством и персоналом . Передача информации от клиентов менеджерам и руководству. . Контроль исполнения внутренних регламентов. . Поддержка корпоративных стандартов обслуживания. Результаты: - Повысила качество работы новых сотрудников за 2 недели до полностью качественной самостоятельной работы - Оптимизировала процесс оформления тест-драйва - Оптимизировала процесс заказа канцтоваров для всего дилерского центра