Офис-менеджер / Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

15 000 ₽

41 год (родилась 24 сентября 1984), не состоит в браке, детей нет

Березовский (Кемеровская область)

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года

- Декабрь 2007 – ноябрь 2009
- 2 года
Администратор
Автоленд Холдинг, Екатеринбург
Обязанности и достижения:
- Прием и распределение звонков - Консультации по телефону - Работа с клиентами - Урегулирование конфликтных ситуаций - Документооборот - Поддержание контакта с другими структурами дилерского центра - Составление и ведение графика учета рабочего времени, согласно штатного расписания и графика отпусков - Организация совещаний, собраний, переговоров - Организация приездов (бронирование гостиниц) гостей, представителей ОП и ОППО Ленд Ровер/Ягуар. - Составление служебных записок, планов командировок, согласование авиаперелетов.

Образование

- Неполное высшее образование
- Вечерняя
- 2011
Уральский гуманитарный институт
Факультет: Психологии
Специальность: Управление персоналом

Обо мне

Дополнительные сведения:

Внимательность, исполнительность, аккуратность, коммуникабельность, грамотная речь, работоспособность, стрессоустойчивость., организованность, трудолюбие, умение работать в команде, в рамках обучения в Уральском Гуманитарном Институте прошла тренинг креативности, тренинг эффективного общения. Литература, живопись, фитнес, танцы Компьютерные навыки: MS Office: Word, Excel, Power Point, Outlook Express. Internet Explorer, информационно-справочные программы.