Офис-менеджер / Секретарь / Помощник руководителя

Была больше месяца назад

65 000 ₽

28 лет (родилась 13 июля 1997), не состоит в браке

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 3 месяца

- Март 2020 – апрель 2023
- 3 года и 2 месяца
Координатор отдела продаж / Офис-менеджер
Vapelab, Москва
https://www.vapelab.shop
Оптовые продажи электронных сигарет. Vapelab - интернет-магазин с постоянно растущим ассортиментом оригинальных товаров для вейпа: железа, расходников, жидкостей и одноразовых электронных сигарет.
Обязанности и достижения:
- Вела работу с холодной базой клиентов. - Ежедневно осуществляла обзвон 50-70 клиентов, предоставляла информацию о компании и её продуктах, более 90% звонков заканчивалось продажами. - Занималась подключением новых клиентов: составление типового договора, согласование заказа, отгрузка товара, решение возникающих вопросов. - Вела более 100 действующих клиентов на постоянной основе. - Ежемесячно выполняла и перевыполняла план продаж на 28-30%. - Руководила офисом. В подчинении 5 человек (логисты, курьеры). - Создала с нуля и вела базу товаров в программе "Мой склад". - Вела работу с номенклатурой более 5 тыс. наименований. - Занималась ценообразованием: внесение закупочных и расчет продажных цен. - Ежедневно вносила информацию по 15 поставкам продукции. - Координировала работу отдела логистики, осуществляла контроль сборки заказов, отгрузку курьера на авто. - Собирала информацию от менеджеров по их заказам и доставкам. Грамотно распределяла курьеров и заказы, составляла оптимальный маршрутный лист. - Вела взаимодействие с транспортными компаниями СДЭК, Интеграл, Почта России. - Вела работу с 5-10 поставщиками: закупка, согласование цен, даты отправки и оплаты. Проводила переговоры по снижению закупочной стоимости, как результат - предоставление скидки в размере 5-10%. - Обучала и вела менеджеров отдела продаж. - Работала с бухгалтерией и первичной документацией. - Организовала бесперебойное снабжение офиса канцтоварами, водой и другими продуктами. - Организовала закупку Wi-Fi оборудования, настройку интернета и видеокамер. - Организовывала праздники, дни рождения сотрудников, обеспечивала сбор денежных средств и сотрудников, выбор подарков, закупку угощений. - Внесла и реализовала предложение по созданию базы с актуальными остатками, полностью автоматизировала работу менеджеров, что значительно упростило их работу в "полях" (ранее была база в Excel, с которой работать было неудобно). - Разработала базу в программе "Мой склад", полностью настроила и обучила персонал, в т. ч. руководителя. База успешно функционирует. - С целью увеличения эффективности работы отдела взяла на себя часть работы с бухгалтерией: составление счетов и договоров, ведение реестра договоров, проверка и отправление товарных накладных в бухгалтерию, согласование и решение вопросов с менеджерами и бухгалтерией.
- Февраль 2016 – март 2020
- 4 года и 2 месяца
Продавец-консультант
Nivea, Москва
https://www.nivea.ru
Немецкий бренд средств личной гигиены, специализирующийся на уходе за кожей и телом.
Обязанности и достижения:
- Работала в торговых точках сетей "Летуаль", "Элизэ", "Подружка" (4-6 часов в день). - Ежедневно консультировала 20-30 покупателей, показывала ассортимент, рассказывала о качестве, потребительских свойствах и преимуществах товара. - Предлагала продукцию компании торговой марки "Нивея", заинтересовывала и переключала внимание покупателей на данную продукцию с целью увеличения продаж. - Проводила презентации косметических новинок. - Осуществляла выкладку товара на стеллажах, поддерживала чистоту на полках. - Контролировала наличие и правильное размещение ценников. - Вела отчетность по продажам в программе Excel и программе для мерчандайзеров. - Ежемесячно проходила тренинги по продукту и продажам. - Стабильно выполняла и перевыполняла план продаж (в сезон продаж на 50 %).
- Июль 2018 – июнь 2019
- 1 год
Консультант
Бритиш Американ Тобакко / British American Tobacco (BAT) , Москва
https://www.batrussia.ru
«БАТ» является одной из ведущих в мире мультикатегорийных компаний, предоставляющей табачные изделия и никотиновые продукты миллионам потребителей по всему миру.
Обязанности и достижения:
- Консультировала о новинках компании, регистрировала потенциального потребителя. - Выдавала сувениры после прослушивания консультации. - Ежедневная средняя проходимость - 100 человек. - Регулярно выполняла план регистраций клиентов. - Ежедневно подготавливала и сдавала отчетность по результатам выполненной работы.
- Июль 2018 – декабрь 2018
- 6 месяцев
Помощник секретаря / Практикант
Арбитражный суд г. Москвы, Москва
http://msk.arbitr.ru
Орган государственной власти, осуществляющий правосудие в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности.
Обязанности и достижения:
- Собирала архив за определенный год. - Занималась прошивкой дел. - За время практики подготовила и сшила около 300 дел.

Образование

- Магистр
- Заочная
- 2023
Академия труда и социальных отношений (АТиСО)
Факультет: Юридический
Специальность: Юрист в сфере предпринимательской деятельности
- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2018
Военный университет Министерства обороны Российской Федерации (ВУМО)
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Имею аналитический склад ума, внимательна к деталям, исполнительна. - Высокий уровень ответственности и организованности позволяют мне качественно и эффективно решать рабочие задачи. - Быстро осваиваю специфику новой работы. - Умение оперативно работать с большими потоками информации. - Умение рационально планировать рабочее время и расставлять приоритеты. - Опыт работы с электронным документооборотом. - Знание делопроизводства. - Навыки работы с первичной бухгалтерской документацией. - Навыки телефонных переговоров. - Навык ведения деловых переговоров и переписки. - Навыки общения с посетителями. - Опыт создания, развития и ведения клиентской базы. - Умение анализировать и структурировать информацию. - Умение работать в режиме многозадачности, дедлайна. - Опыт составления отчетов. - Опыт обучения персонала. - Навыки обеспечения жизнедеятельности офиса. - Грамотная устная и письменная речь. - Владение офисной техникой. - Знание программ: Мой склад, 1С, Консультант, Гарант, Excel, Word, Power Point, Outlook.