Резюме № 52792928
Обновлено 4 апреля 2022
Обновлено 4 апреля 2022
Офис-менеджер
Была больше месяца назад35 лет (родилась 26 февраля 1990)
Москва
Бибирево
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 13 лет и 6 месяцев
- Февраль 2021 – работает сейчас
- 4 года и 11 месяцев
Администратор
Gate31Обязанности и достижения:
Работа с плановыми показателями магазина (средний чек, UPT, % возвратов). Решение всех административных вопросов (коммуникация с администраторами торгового центра, подача заявок на решение технических вопросов). Контроль работы персона (в подчинении 10 человек) Обучение и адаптация персонала. Составление обучающих материалов (составление и внедрение в политику компании новых обучающих материалов, на базе которых будет реализовываться обучение персонала). Модернизация складского помещения (улучшение логистической системы, что сократило нецелевое использование рабочего времени.) Модернизация торговой точки для улучшения клиентского сервиса (были внесены изменения по улучшению торговой точки, посредством внедрения интерьерного декора с учетом политики компании). Увеличения оборачиваемости торговой точки (путём внедрения маркетинговых мероприятий (скидка/последний размер) Активные продажи (70% рабочего времени занимали личные продажи, все плановые показатели каждый месяц были выполнены на 100%+). Ведение отчётности/аналитика (коммерческие показатели тт, топ/антитоп по продукту) Визуальный мерчандайзинг (коммерчески грамотное зонирование тз, оформление витрин). Мониторинг конкурентов- Март 2020 – февраль 2021
- 1 год
Ассистент отдела маркетинга с функциями менеджера интернет-магазина
Обязанности и достижения:
Выполнение плановых показателей интернет магазина (выручка, средний чек, UPT) Разработка и внедрение мероприятий по улучшение сайта (настройка автоматизации, интеграция с ТК, создание личного кабинета, ведение блога) Продажи (прием входящих звонков, обработка заказов в админке сайте, whats up, jivo site, instagram), обработка заказов, консультация, доппродажи по телефону и в пункте самовывоза (реализация товаров оффлайн) Оформление заказов (доставка/самовывоз) (Москва и Регионы) - формирование заказов через онлайн каналы продаж, формирование сопроводительных документов, контроль оплаты, контроль доставки, ведение отчетности, коммуникация с ТК) Анализ продаж (анализ продаж-выявление ТОП и АНТИТОП продукции, разработка системы продвижения товаров и бренда путем реализации маркетинговых мероприятий) Введение в ассортимент магазина новых брендов (анализ рынка) Координирование отдела PR (smm специалистов), контроль копирайтинга, постинга, разработка контент-плана, отбор лидеров мнений/блогеров для продвижения продукции и узнаваемости бренда Заполнение карточек товаров на сайт, работа с MODX CMS (описание, добавление фотоматериала, скидок, актуализация цен) Подготовка и продюсирование фотосессии продаваемых товаров (составления ТЗ, поиск и закупка реквизита, составление мудборда) Разработка и осуществление мероприятий, направленных на увеличение продаж, прибыльность, повышение лояльности и узнаваемости интернет-магазина (маркетинговые мероприятия-проведение промо-акций, интерактивов, разработка системы лояльности, разработка упаковки продукции, улучшение сервисного обслуживание) Разработка и создание личного бренда: разработка уникального продукта (натуральные свечи ручной работы), поиск производств, разработка логотипа, подготовка анонса для всех каналов продаж, разработка упаковки, рекламного слогана, утверждение продаваемых ароматов) Работа с продакшн отделом (участие в съемках рекламного ролика, разработка сценария проведение съемок для youtube канала бренда, организация съемок, поиск стилистов, моделей, закупка реквизита, съемки baclstage, съемка ролика для личного бренда компании) Работа с поставщиками (закупка продукции, переговоры, заключение договоров) Мониторинг конкурентов (составление SWOT анализа,) Достижения: ведение запускаемых проектов (введение личного бренда, продвижение), повышение лояльности клиентов с помощью изменений по ведению коммерческого аккаунта (изменение визуала, продаваемых текстов, интерактивов), повышение продаж и конверсии с помощью улучшений сайта (настройка автоматизации, интеграция с ТК, создание личного кабинета, ведение блога), введение популярной продукции с помощью анализа рынка и конкурентов, система лояльности, создание маркетинговых мероприятий (разработка промо-акций, "подарок за покупку", привлечение блогеров и разработка качественного ТЗ) Полноценное участие в съемках (продюсирование, составление ТЗ, закупка реквизита, отбор фотоматериала, съемки продукции (самостоятельно фотографировала товар, создавала композиции с минимальным бюджетом)- Январь 2018 – февраль 2020
- 2 года и 2 месяца
Руководитель розничной сети
ООО УК Монорум, МоскваРозничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)- Июль 2016 – декабрь 2017
- 1 год и 6 месяцев
Администратор магазина одежды
ООО УК Монорум, МоскваРозничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)Обязанности и достижения:
Организация, планирование и координирование деятельности шоурума (дизайнерская одежда) Разработка и осуществление мероприятий, направленных на увеличение продаж и прибыльность магазина, узнаваемость бренда (маркетинговые мероприятия, организация клиентских дней (разработка бонусной системы, промо-акции) Управление персоналом (штат 4 человека) создание мотивированной, сплоченной и ответственной команды, (разработка и внедрение системы мотивации, составление регламента по рабочим процессам, составление чеклистов, составление графика работы) Обучение, мотивация и адаптация персонала (проведение аттестаций, экзаменов, переквалификация) Подбор персонала (проведение интервью, стажировки, найм и увольнение) Контроль соблюдения стандартов компании и поддержание качественного обслуживания (контроль и модернизация сервиса) Решение всех административно-хозяйственных вопросов (заказ канцтоваров, расходных материалов, коммуникация с администрацией торговой площадки и техническим персоналом, прохождение проверок пожарной и налоговой инспекций) Инкассация (передача д/с по всем стандартам) Визуальный мерчендайзинг (проектирование витрин и стеллажей, разработка оптимального расположения торгового оборудования в торговой зоне, соблюдение стандартов компании по выкладке товаров, разработка высокоэффективного размещения продукции) Выполнение планов продаж и KPI (методом активных продаж, cross sale upsale) Ведение кассовой отчётности (формирование ежедневных отчетов, фиксация приход-расход денежных средств) Работа с ККМ (реализация товаров через кассовое оборудование) Бухгалтерский учет (фиксирование приход-расход наличных средств, РКО, авансовый отчет, работа со счетами от поставщиков, расчет заработной платы) Организация и проведение инвентаризации (формирование бланков, организация и распределения процесса, сверка, проведение пересортов) Работа с поставщиками, закупки (одежда, продукты питания, сувенирная продукция), ведение переговоров, очная встреча с поставщиками, отборка коллекции, составление ассортиментной матрицы, заключение договоров, организация транспортировки заказа, оплата счетов, отправка договоров комиссии в отчетный период) Аналитика (анализ конкурентов, составление SWOT-анализа, анализ рынка, анализ продаж-выявление ТОП и АНТИТОП продукции, разработка системы продвижения товаров и бренда путем реализации маркетинговых мероприятий) Товародвижение (контроль перемещение и поступлений товаров, списание, оприходывание, контроль товарного запаса) Предпродажная подготовка товара (печать и расклейка ценников, упаковка (по необходимости), отпаривание Активные продажи Оформление интернет заказов (доставка/самовывоз) (Москва и Регионы) - формирование заказов через онлайн каналы продаж, формирование сопроводительных документов, контроль оплаты, контроль доставки, ведение отчетности, коммуникация с ТК) Работа с блогерами, стилистами (поиск, мониторинг, ведение переговоров, подготовка ТЗ для проведение рекламы/фотосьемки, отбор списка рекламируемой продукции с учетом требований компании) Проведение фэшн-съёмок, подбор total-луков (разработка сценария фотосьемки, составление отчетности, поиск и согласование на проведение фотосьемки моделей, студий, локаций, составление ТЗ, согласование и отбор фотоматериала) Ведение коммерческих аккаунтов в социальных сетях: Instagram, ВКонтакте (публикация постов, контроль копирайтинг, постинга, контент-плана, отбор лидеров мнений для продвижения, работа с комментариями, direct, разработка маркетинговых коммуникаций, интерактивов) Заполнение карточек товаров на сайте компании (актуализация цен, добавление описания, фотографий) Разработка и реализация направленных на оптимизацию складского помещения (проектирование стеллажей, закупка материала, разработка системы хранения с учетом минимизации затрат рабочего времени персонала на поиск и размещения продаваемой продукции) Достижения: расширение клиентской базы (в т. ч. постоянных клиентов), формирование лояльного отношения к бренду, высокую вовлеченность клиентов по онлайн каналам, формирование омниканальности, введение клиентских дней на постоянной основе, выстраивание долгосрочных деловых взаимоотношений с поставщиками, привлечение ювелирного дома Sokolov к сотрудничеству, создание высококвалифицированной команды, повышение продаж с помощью разработанной системы мотивации сотрудников, налаживание сотрудничества с Китаем, повышение до руководителя розничной сети- Июль 2015 – июнь 2016
- 1 год
Помощник администратора
ООО УК МОНОРУМ, МоскваРозничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)Обязанности и достижения:
Активные продажи (Помощь в подборе одежды, консультирование) Активное участие в фотосессии (сьемки для коммерческого аккаунта бренда, участие в роли модели, составление look'ов) Работа со стилистами, блогерами (помощь администратору по составлению ТЗ для проведения рекламы, составление списков продукции для предоставления стилистам) Работа с кассой (реализация товаров через кассовый аппарат) Приём поставок (предпродажная подготовка товаров, сверка накладных) Работа с курьерской службой (передача заказов ТК, формирование сопроводительных документов) Ведение отчетности (формирование ежедневных отчетов) Приём звонков (формирование заказов клиентов, консультирование) Достижения: Стабильное перевыполнение плана, увеличение лояльности к бренду со стороны блогеров и клиентов, формирование личной клиентской базы, повышение до администратора шоурума- Декабрь 2013 – май 2015
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по автокредитованию
Автогермес, Группа компаний, МоскваАвтозапчасти, шины (розничная торговля), Автокомпоненты, запчасти, шины (продвижение, оптовая торговля), Автокомпоненты, запчасти (производство)Обязанности и достижения:
Повышение по личной рекомендации руководителя и переход в дилерский центр на позицию менеджера автокредитования. В данной компании являлась представителем двух направлений, как сотрудник от банка РН-банк по партнерской программе, а так же непосредственно сотрудник дилерского центра, в подчинении которого находились сотрудники 5 банков (Сбербанк, РусФинанс банк, Сетелем банк, ВТБ24, КредитЕвропаБанк) в должностные обязанности входило:консультация клиентов, заключение сделок, формирование отчетности, введение базы данных клиентов в 1С, активация страховых полисов, продажа дополнительных продуктов кампании (страхование жизни), постпродажное сопровождение клиентов, работа с возражениями, презентация партнерской программы, подбор оптимального банка для обслуживания клиента, составления договоров, гарантийных писем. Достижения в данной компании:стабильное перевыполнение плана,90% проникновение продукта страхования жизни при продаже, рост до менеджера кредитно-страхового отдела.- Май 2012 – октябрь 2013
- 1 год и 6 месяцев
Специалист по автокредитованию
Обязанности и достижения:
В мои должностные обязанности входило:консультация клиентов, заключение сделок, ведение отчетности, формирование платежных поручение, продажа дополнительных продуктов банка (страхование жизни, GAP), постпродажное сопровождение, презентация банка и его услуг, работа с возражениями. На протяжении трудовой деятельности в банке достижениями стали: грамота за лучшие плановые показатели 2013 года, двухдневная стажировка по дополнительным продуктам на конкурсной основе, среди всего штата сотрудников департамента автокредитования.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2013
Обо мне
Дополнительные сведения:
• организация и планирование рабочего времени
• способность к разрешению конфликтов
• самостоятельное принятие решений и ответственность за них
• навыки мотивации персонала
• стратегическое мышление
• эффективное ведения переговоров
• навыки коммуникации и способность к завоеванию доверия
• аналитическое мышление
• способность к обучению и восприятию информации
• творческий подход
Документооборот, Пользователь ПК, Организаторские навыки, Креативность, Прямые продажи, Умение работать в команде, Ведение отчетности, Грамотная речь, Делопроизводство, 1С: Предприятие 8, Adobe Photoshop, MS Excel, MODX CMS
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 122 474 похожих резюме
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Старший менеджер производственного отделаАпрель 2024 – работает сейчас
Обновлено 17 декабря
Последнее место работы (14 лет и 8 мес.)Менеджер логистикиЯнварь 2010 – сентябрь 2024
Офис-менеджер80 000 ₽
Обновлено в 13:46
Последнее место работы (7 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМай 2025 – работает сейчас
Администратор / офис-менеджер100 000 ₽
Обновлено в 13:50
Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Государственный инспектор по надзору и охране земель, Ведущий специалист-эксперт, референт государственной гражданской службы Российской Федерации 1 классаМарт 2022 – апрель 2025
Офис-менеджерз/п не указана
Обновлено 27 октябряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Управляющий магазиномФевраль 2022 – ноябрь 2023
Обновлено в 13:42Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Администратор медицинского центраОктябрь 2018 – январь 2020
Обновлено вчера
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)АдминистраторНоябрь 2024 – работает сейчас
Офис-менеджер65 000 ₽
Обновлено в 13:30Последнее место работы (3 года и 11 мес.)Продавец-кассирОктябрь 2021 – сентябрь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 мес.)Офис-менеджерНоябрь 2019 – февраль 2020
Обновлено 8 декабря
Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Офис-менеджерАпрель 2024 – работает сейчас
Офис-менеджер60 000 ₽
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментОфис-менеджер
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob