Офис-менеджер, специалист по работе с обращениями клиентов
Была больше месяца назад
30 000 ₽
33 года (родилась 15 апреля 1992), не состоит в браке, детей нет
Нижний Новгород
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 13 лет и 9 месяцев
Сентябрь 2020 – работает сейчас
5 лет и 4 месяца
Старший специалист
ПАО Сбербанк логистика, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Отслеживание посылки, взаимодействие с другими подразделениями организации, изменение сроков и времени доставки, регистрация обращений клиентов.
Февраль 2019 – март 2020
1 год и 2 месяца
Специалист по работе с обращениями и финансовыми операциями корпоративных клиентов
ПАО Мегафон , Нижний Новгород
Обслуживание корпоративных клиентов.
Обязанности и достижения:
Обработка поступившего обращение через CRM, работа со смежными подразделениями компании для устранения возникшей ситуации у клиента, пеерасчет/возврат д/с на л/с организации, предоставление устного/письменного ответа клиенту.
Сентябрь 2011 – ноябрь 2018
7 лет и 3 месяца
Старший менеджер
АО Мегафон Ритейл, Нижний Новгород
Обслуживание ЮЛ и ФЛ по услугам сотовой связи, консультирование и продажа ассортимента салона, проведение ревизии, прохождение тестирования, прием/вкладка товара, оформление кредитной документации.
Обязанности и достижения:
Управление персоналом, обслуживание абонентов, размещение товара по мерчендайзенгу, сбор кассовой документации, проведение инвентаризации.
Повышение в должности, успешное прохождение Чек-листа.
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.