Обязанности и достижения:
Эффективное и культурное обслуживание клиентов гостиницы, созданию для них комфортных условий. Осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдение чистоты в гостинице, сохранность имущества и оборудования. Принятие и оформление необходимые документы, а так же принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.