Обязанности и достижения:
1. Ответы на звонки в соответствии с корпоративными стандартами, просматривать корпоративную почту, своевременно передавать адресованному лицу сообщения, отвечать на запросы клиентов и коллег.
2. Выполнять поручения руководителя: сканировать документы и отправлять их по почте, заполнять карты сделок и т.п.
3. Подготовка документов и др.материалов, необходимых для работы агентов в офисе (расписки, квитанции, бланки для подачи рекламных объектов в базу, договора о намерениях, наличие файлов, бумаги для ксерокса и принтера, папки, ручки и т.д.)
- Выдача агентам договоров (контроль за их наличием и их учет). Подписание технологических карт по сделкам и оформлениям.
- Выдача денежных средств агентам на расходы по сделкам. Их учет.
4. Обеспечение агентов и стажеров визитками, бейджами. Заказ по мере необходимости. Денежный учет.
5. Ведение расходов: на офисные нужды, бухгалтерии, отдела кадров, расходов агентов по сделкам и оформлениям.
6. Обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами (заказ воды, кофе, покупка сахар, заказ бумажных полотенец и т.п.)
7. Организация платежей за поставленные канцтовары и иные расходные материалы необходимые для работы офиса, а также прием корреспонденции.
8. Составление графика дежурств агентов ежемесячно. Контроль за его соблюдением.
9. Работа с сим картами. Ежемесячно распределять денежные начисления по каждому агенту за выданные сим карты. Выдача новых симкарт, их замена или блокировка по необходимости, путем подачи электронного заявления менеджеру сотовой компании.
10. Внесение объектов недвижимости в Базу, обеспечение выхода их на сайтах.
- Своевременный перенос проданных или неактуальных объектов в архив. -Проверка обновления сайта "Цитадель".
11. Работа с рекламой, поданная через базу агентами.
- Проверка рекламы
- Распределение денежных средств за рекламу по агентам
- Формирование прайса на неделю.
12. Работа с оргтехникой. Подготовка и организация работы офиса. Замена катриджей по необходимости, заправка.