Обязанности и достижения:
Обязанности и функции:
- Прием и распределение входящих звонков в автосалон и техцентр, первичная консультация клиентов по телефону и в он-лайн поддержке.
- Прием и распределение корреспонденции, координация работы курьеров, работа с оргтехникой, ПК и эл.почтой.
- Полное жизнеобеспечение салона канцелярией, визитками, лекарствами и т.д.
- Запись на тест-драйв и оформление документов для его проведения, оформление документов на выдачу автомобиля, выдача бонусных карт, ведение отчетов в таблицах, работа в программе NAVISION и АВТОЦЕНТР, составление документов о расторжении договора купли-продажи и др.
- Подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя и менеджеров, контроль и координация работы менеджеров, ежедневные отчеты для руководителя. Помощь в организации проведения презентаций, праздников, фуршетов.