Обязанности и достижения:
Рост по карьерной лестнице (оператор, диспетчер, офис-менеджер).
Обязанности:
- прием входящих звонков;
- распределение машин по маршрутам, контроль за своевременным выполнением заказов водителями;
- контроль за качеством работы персонала;
- решение конфликтных ситуаций (пассажиры, водители, операторы, диспетчера);
- отчетность о проделанной работе;
- проведение совещаний с руководством;
- новые идеи для развития компании.