Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 3 года и 3 месяца
Октябрь 2014 – февраль 2015
5 месяцев
Ассистент SMM специалиста
ГК АКИГ, Москва
Обязанности и достижения:
Развитие в социальном медиа маркетинге, ведение трех проектов в двух-трех соц.сетях, привлечение ЦА., адаптация контента под соц.сети, обратная связь с ЦА, информационное ведение Гайдаровского Форума.
Февраль 2014 – октябрь 2014
9 месяцев
Администратор call-centra
РЕНО АВАНТАЙМ, Москва
Обязанности и достижения:
Обработка входящих звонков, распределение их на отделы, первичная консультация, документооборот, отчеты, ведение БД.
Декабрь 2013 – декабрь 2013
1 месяц
Кредитный инспектор
Реал-Моторс, Москва
Обязанности и достижения:
Обзвон клиентов, предложение кредитных договоров, проверка подлинности данных клиентов, документооборот, Расширение БД, Обзвон интернет заказов, отчеты.
Ноябрь 2012 – сентябрь 2013
11 месяцев
Оператор call-центра
Плеер. РУ, Москва
Обязанности и достижения:
Обработка входящих звонков, обзвоны интернет заказов, проверка сроков доставки. первичная консультация по товарам.
Январь 2011 – февраль 2012
1 год и 2 месяца
Оператор call-центра
СП Экспресс, Москва
Обязанности и достижения:
Обработка интернет заказов, консультирование клиентов по перечню услуг и расценкам, обновление сайта по срокам доставки груза, контроль сроков доставки, отчетность. Документооборот.