Обязанности и достижения:
Выявляю потенциальных покупателей и устанавливаю деловые контакты, провожу первичные телефонные переговоры. Организовываю преддоговорную работу, заключаю договора, отслеживаю их исполнение. Консультирую и предоставляю клиентам информацию об условиях продаж и ассортименте продукции компании, осуществляю прием и обработку заказа, отслеживаю и контролирую работу по доставке и отгрузке товаров покупателям, решаю текущие вопросы клиента, провожу работу по предотвращению конфликтных ситуаций. Занимаюсь ведением базы данных клиентов, ее обновлением, поддерживаю контакты с постоянными клиентами. Разрабатываю предложения по оптимизации процесса обработки информации и улучшению сервиса, предоставляемого клиентам. Составляю аналитические отчеты.