Ночной Ассистент, Консультант чат-поддержки, Менеджер сопровождения

Была больше месяца назад

По договорённости

41 год (родилась 01 декабря 1983)

Москва, удаленная работа

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Организаторские навыки
Документальное сопровождение
Сопровождение клиентов
Работа с большим объемом информации
Многозадачность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет

- Октябрь 2015 – февраль 2017
- 1 год и 5 месяцев
Руководитель отдела по работе с операторами сотовой связи
ООО "Иновационные технологии", Москва
http://easy-sms.ru
Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Полностью повторение обязанностей с должности Менеджер по работе с операторами В ООО «Пластик Медиа» Анализ ситуации на рынке по sms-информирование Подключение новых поставщиков по sms-информированию Контроль работы отдела акаутинга Формирование ценовой политики для отдела продаж Взаимодействие с операторами связи для регистрации персональных имён отправителей Помощь в развитие CPA-партнерки и услуги wap-click Занятность на трех проектах одновременно.
- Март 2010 – сентябрь 2015
- 5 лет и 7 месяцев
Менеджер по работе с операторами связи
ООО «Пластик Медиа», Москва
Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Заключение и сопровождение договоров с операторами сотовой связи Сверка ежемесячной статистики Согласование с операторами сотовой связи: web-подписок, wap-подписок, проектов на премиум номерах Согласование с операторами сотовой связи Лендинг Пейдж Оспаривание штрафов от операторов сотовой связи Подключение и отключение ISNN у операторов сотовой связи Сопровождение ключевых поставщиков трафика • Оперативное и стратегическое управление проектами: внедрение sms- платежей в он-лайн игры, sms- оповещения для интернет магазинов или банков; • Постоянный мониторинг ключевых партнеров компании и их развитие; • Предложение новых услуг и сервисов для партнеров компании; • Мониторинг рыночных условий, маркетинговых и ценовых предложений для совершенствования и актуализации предложения компании; • Согласование с потенциальными и текущими партнерами тарифов, продуктов, префиксов; • Разработка гибкой ценовой политики по каждой группе партнеров; • Мониторинг кредиторской задолженности; • Контроль дебиторской задолженности контрагентов; • Согласование с контрагентами трафика по sms-рассылкам; • Ведение отчетности по доходности контрагентов МО и МТ трафика; • Подготовка отчетности по расходам на Мт-операторов (согласование трафика, документооборот); • Мониторинг согласования и изменения новых договоров соответствие с правками отделов компании; • Ведение базы данных партнерских тарифов; • Составление отчетности для партнеров за отчетный период; • Постановка и контроль технических заданий для отдела технического сопровождения; • Оперативное решение различных вопросов, возникающих в ходе ведения проекта; • Организация и контроль ведения предпроектных работ; • Курирование работ по каждому проекту, руководство командой технических специалистов; • Контроль соответствия объема и сроков выполнения работ; • Подготовка коммерческих предложений для партнеров; • Ведение переговоров с действующими и потенциальными партнерами; • Поиск новых Мт-операторов; • Участие в тендерах, контроль подготовки тендерной документации; • Управление клиентским отделом (в подчинении 2 человека); • Ведение внутреннего документооборота компании.

Образование

- Высшее образование
- 2010
Российский государственный технологический университет имени К.Э. Циолковского, Москва
Факультет: Инженерно- Экономический
Специальность: Экономика труда

Обо мне

Дополнительные сведения:

Для своей работы использую: Креативное мышление. Организаторские способности. Творческую душу. Практический опыт менеджера проектов. Креативность, Организаторские навыки, Документальное сопровождение, Сопровождение клиентов, Работа с большим объемом информации, Поиск информации в интернет, Уверенный пользователь ПК, Многозадачность