Москва
Резюме № 21455341
Обновлено 15 февраля 2013
no-avatar

Начальник управления клиентских менеджеров

Была больше месяца назад
30 000 ₽
42 года (родилась 11 октября 1983), не состоит в браке, есть дети
Хабаровск
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 1 месяц

    • Август 2012 – октябрь 2012
    • 3 месяца

    Руководитель ВСП универсального дополнительного офиса

    ОАО Сбербанк России, Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    Осуществление наставничества сотрудников по направлению качество обслуживания клиентов, а именно проводила замеры каждого сотрудника, определяла сильные и слабые стороны сотрудника, проводила беседы, ролевые игры). Результат достижения - высокий показатель при проверке "Тайным покупателем" сотрудника. - обеспечение эффективной работы ВСП; - организация своевременного и качественного обслуживания клиентов; - выполнения основных показателей эффективности; - осуществления контроля внешнего и внутреннего состояния ВСП; - обеспечения соблюдения сотрудниками ВСП операционно-кассовых правил, правил работы с наличными деньгами, ценностями и ценными бланками; - осуществление формирования гибкого графика работы сотрудников; - осуществление установленных мероприятий в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма; - осуществление функций дополнительного контроля да банковскими операциями - оказание клиентам информационные и консультационные услуги по осуществляемым операциям; - организация наставничества над работниками, выполнения функций наставника; и др. организационная работа в соответствии с требованиями Банка России и Сбербанка России.
    • Ноябрь 2011 – август 2012
    • 10 месяцев

    Заместитель руководителя ВСП универсального дополнительного офиса № 031

    ОАО Сбербанк России, Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    - обеспечение эффективной работы ВСП; - организация своевременного и качественного обслуживания клиентов; - выполнения основных показателей эффективности; - осуществления контроля внешнего и внутреннего состояния ВСП; - обеспечения соблюдения сотрудниками ВСП операционно-кассовых правил, правил работы с наличными деньгами, ценностями и ценными бланками; - осуществление формирования гибкого графика работы сотрудников; - осуществление установленных мероприятий в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма; - осуществление функций дополнительного контроля да банковскими операциями - оказание клиентам информационные и консультационные услуги по осуществляемым операциям; - организация наставничества над работниками, выполнения функций наставника. - выполнения функции администратора смены (при необходимости) и т.д.
    • Декабрь 2007 – октябрь 2008
    • 11 месяцев

    Заведующая дополнительным офисом № 07

    ОАО Сбербанк России, Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    - - обеспечение эффективной работы ВСП; - организация своевременного и качественного обслуживания клиентов; - выполнения основных показателей эффективности; - осуществления контроля внешнего и внутреннего состояния ВСП; - обеспечения соблюдения сотрудниками ВСП операционно-кассовых правил, правил работы с наличными деньгами, ценностями и ценными бланками; - осуществление формирования гибкого графика работы сотрудников; - осуществление установленных мероприятий в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма; - осуществление функций дополнительного контроля да банковскими операциями - оказание клиентам информационные и консультационные услуги по осуществляемым операциям.
    • Март 2005 – декабрь 2007
    • 2 года и 10 месяцев

    Старший контролер-кассир доп.офиса № 07

    ОАО Сбербанк России, Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    - открытие и закрытие счетов - операции с пластиковыми картами - покупка - продажа ин.валюты - денежные переводы - операции с ценными бумагами - открытие и закрытие операционного дня
    • Октябрь 2004 – март 2005
    • 6 месяцев

    Контролер-кассир доп.офиса № 07

    ОАО Сбербанк, Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    - прием коммунальных платежей - приходно - расходные операции - денежные переводы

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, ответственность, легко обучаемая, желание работать и добиваться лучших результатов в работе, желание познавать новое, готовность к переменам. Активная жизненная позиция, настойчивость в достижении целей.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 261 похожее резюме
Обновлено 26 сентября
no-avatar
Менеджер по работе с ключевыми клиентами30 000 ₽
Обновлено 23 октября 2006
no-avatar
Кредитный эксперт, менеджер по работе с клиентами12 000 ₽
Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Дежурная пульта, инженер-программистСентябрь 2003 – октябрь 2006
Обновлено 7 июня 2007
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами, офис - менеджер10 000 ₽
Последнее место работы (2 мес.)Помошник арбитражного управляющегоМай 2006 – июль 2006
Обновлено 19 февраля 2010
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами15 000 ₽
Последнее место работы (7 мес.)Секретарь-референтМай 2009 – декабрь 2009
Обновлено 17 января 2010
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами10 000 ₽
Последнее место работы (4 мес.)Кредитный ЭкспертАвгуст 2008 – декабрь 2008
Обновлено 8 сентября 2008
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами / Офис-менеджер / Помощник руководителя10 000 ₽
Последнее место работы (7 мес.)Менеджер по работе с персоналомМарт 2007 – октябрь 2007
Обновлено 11 мая 2008
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами7 000 ₽
Последнее место работы (7 мес.)ПромоутерСентябрь 2007 – апрель 2008
Обновлено 13 мая 2008
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами12 000 ₽
Последнее место работы (6 мес.)МенеджерОктябрь 2007 – апрель 2008
Обновлено 2 февраля 2012
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами / Специалист по кредитованиюз/п не указана
Обновлено 11 ноября 2008
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 7 мес.)СпециалистМарт 2007 – октябрь 2008
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингВалютные операцииМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob