Обязанности и достижения:
Осуществление руководства работой всех региональных Групп взыскания (30 групп, 101 человек).
Обеспечение качественного и своевременного выполнения задач, функций и работ, возложенных на региональные Группы взыскания.
Организация и проведение выездных совещаний для сотрудников региональных Групп взыскания и Московского офиса Банка.
Планирование штатной численности региональных Групп взыскания.
Планирование лимитов финансирования командировок региональных сотрудников.
Осуществление рабочих выездов с целью контроля работы региональных Групп взыскания.
Подбор и обучение персонала.
Разработка и внедрение в практику бонусных систем оплаты труда сотрудников.
Участие в разработке и внедрении в практику новых процессов взыскания.
Аккумуляция, анализ и контроль своевременного предоставления сводных ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов по всем направлениям деятельности региональных Групп взыскания, подготовка аналитических материалов и сводных отчетов на основе поступающей информации.
Подготовка информационных писем, корректирующих и регламентирующих работу региональных Групп взыскания.