Москва
Резюме № 5659809
Обновлено 1 апреля 2010
no-avatar

Начальник службы приема и размещения в отеле

Была больше месяца назад
40 000 ₽
43 года (родилась 29 апреля 1982), не состоит в браке, детей нет
Петрозаводск, готова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Почта
Будет доступна после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 11 месяцев

    • Октябрь 2007 – март 2010
    • 2 года и 6 месяцев

    Менеджер по качеству и гостеприимству, менеджер Front office

    5* hotel Serenity Makadi Heights hotel (Hurghada. Egypt), Москва

    Обязанности и достижения:

    - Прием и размещение VIP клиентов, обспечение обратной связи с клиентами (анализ жалоб и принятие мер по их удовлетворению) - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания - Ведение клиентской базы, изучение и анализ политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами - Организация работы и взаимодействие всех отделов и служб гостиницы - Мониторинг и анализ рынка, рекламная деятельность, анализ финансовой деятельности, планирование, сбор маркетинговой информации для анализа и оценки работы предприятия. - Проведение презентаций, семинаров, рекламных акций отеля на международном уровне. - Работа с ведущими туроператорами мира по заключению контрактов с отелем. Составление договоров, работа с документами, ведение деловых переговоров - Контроль работы всех департаментов отеля (house-keeping, front-office, резервационный отдел, ресторан, кухня, ремонтно-строительные службы и тд.) - Организация эффективной работы персонала (управление персоналом, постановка задач, контроль их выполнения, мотивация, обучение)
    • Май 2005 – октябрь 2007
    • 2 года и 6 месяцев

    Специалист по связям с общественностью

    УФПС Республики Карелия – филиал ФГУП «Почта России», Петрозаводск

    Обязанности и достижения:

    Управление пресс центром, проведение опросов общественного мнения, создание пресс релиза и других документов пресс пакета. Заключение договоров от имени предприятия, приглашение журналистов и государственных деятелей на мероприятия, составление писем для редаторов и СМИ, организация деловых встреч (совещаний, пресс-конференций)

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Позитивный, гибкий, уверенный в себе и харизматичный человек с активной жизненной позицией. • Целеустремленная, дисциплинированная, ответственная, высокая работоспособность, творческое мышление и подход. • Коммуникабельна, самокритична, объективна при оценке собстевенных возможностей, нацелена на достижение результата. • Аналитический склад ума, настойчивость в достижении поставленной цели, напориста, компетентна. Активные виды спорта • Английский язык: устный и письменный - свободно. • Немецкий, арабский-базовые знания по туристическому профилю. • Уверенный ПК пользователь: Microsoft Office, Internet. Fidelio V8 • Владение видео- и компьютерной техникой. • Организаторские способности, отличные презентационные навыки, владение риторикой, владение основными методами научного исследования. Умение устанавливать и постоянно поддерживать связи со СМИ, рекламными, консалитнговыми агентствами, государственными и общественными организациями. • Способность выполнения нескольких проектов одновременно, умение соблюдать конфидециальность Компьютерные навыки: Microsoft Office, Internet. Fidelio V8 Владение видео- и компьютерной техникой.

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Немецкий язык — базовый
  • Арабский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеГостиницы, отели, кемпинги, мотелиНачальник

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob