Обязанности и достижения:
• Изучение спроса клиентов на услуги и продукцию Банка;
• Изучение тенденции развития рынка банковских услуг, внедрение новых форм работы с клиентами;
• Подготовка предложений для Совета Банка и Правления Банка по повышению конкурентоспособности услуг и продукции Банка;
• Внедрение и реализация новых проектов от его начальной стадии до передачи в эксплуатацию функциональному структурному подразделению;
• Медиапланирование;
• Взаимодействие с представителями СМИ;
• Оценка, анализ и систематизация появившихся в СМИ публикаций о деятельности Банка, его партнерах и конкурентах;
• Предоставление отчетов о деятельности отдела;
• Участие в текущем и перспективном планировании.