Начальник отдела продаж

Была больше месяца назад

40 000 ₽

35 лет (родилась 09 марта 1990), cостоит в браке, детей нет

Сочи, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 7 месяцев

- Октябрь 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 3 месяца
Начальник АХО
ООО "Блик" (Мини-Отель "Радужный"), Сочи
Обязанности и достижения:
- организация и контроль работы отеля (24 номера, в прямом подчинении 15 человек) - введение работы отдела персонала - введение бухгалтерии - контроль и ведение дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью - постановка на миграционный учет иностранцев - работа с контролирующими органами - повышение эффективности работы отеля, роста объемов реализации услуг, увеличения прибыли, качества и конкурентоспособности предоставляемых услуг - расширение клиентской базы - поиск и привлечение клиентов - проведение переговоров с клиентами - составление коммерческих предложений и заключение договоров - ведение документооборота в полном объеме - составление отчетов по результатам работы - составление отчетов для агентов и проведение агентских вознаграждений - мониторинг отелей конкурентов - составление смет на групповые заезды, разработка специальных цен - прохождение аттестации отеля и получение классификации отеля - знание он-лайн продаж услуг отеля (booking.com, ostrovok, travco и т.п.) - продвижение услуг отеля, реклама в СМИ и интернете - работа в программе «Мини-Отель»
- Март 2012 – сентябрь 2012
- 7 месяцев
Руководитель направления по работе с туристическими компаниями (Отдел продаж)
"Конгресс-Отель "Маринс Парк Отель Сочи", Сочи
Обязанности и достижения:
Руководство отделом (в прямом подчинении 7 человек) - стратегическое планирование и развитие продаж - оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов - контроль и ведение дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью - расширение собственной клиентской базы и базы отдела продаж - участие в различных выставках - поиск и привлечение клиентов - работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии - проведение переговоров с клиентами - составление коммерческих предложений и заключение договоров - ведение документооборота в полном объеме - составление отчетов по результатам работы - составление отчетов для агентов и проведение агентских вознаграждений - мониторинг отелей конкурентов - составление смет на групповые заезды, разработка специальных цен - внесение в реестр туроператоров и получение свидетельства на Визовую поддержку иностранным гражданам - Знание он-лайн продаж услуг отеля (booking.com, ostrovok, travco и т.п.) - работа с программой Epitome PMS, Reports, 1:С начальная бухгалтерия
- Июнь 2010 – март 2012
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер по продажам
"Конгресс-отель "Маринс Парк Отель Сочи", Сочи
Обязанности и достижения:
- внесение предложений и технологий продаж услуг отеля, продвижения услуг - разработка специальных предложений для улучшения продаж отеля, для туристического, так и для корпоративного сегмента - организация проведения крупных мероприятий, конференций по туристическому и корпоративному направлению - составление смет, расчетов по мероприятиям - создание условий для планомерной продажи услуг отеля, составление и ведение реестров, клиентской базы - заключение договоров, доп. соглашений - мониторинг сайтов компаний по базе клиентов и привлечение новых - обзвон, переговоры, встречи с компаниями - ведение и контроль дебиторской задолженности, написание ежемесячных отчетов - регистрация договоров - поиск потенциальных и перспективных компаний (приносящих прибыль.) и установление деловых контактов - проведение переговоров по продажам с компаниями - участие на выставках для заключения договоров с новыми компаниями - контроль оплаты гостей за проживание в отеле - бронирование номеров на проживание групп и индивидуальных гостей
- Сентябрь 2009 – июнь 2010
- 10 месяцев
Администратор- кассир
ООО "Фото-Мир", Сочи
Обязанности и достижения:
- составление табелей учета рабочего времени персонала; - введение кассовой книги, составление отчетности по выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг; - инкассация; - составление кассовой отчётности; - обеспечение бесперебойной работы; - управление и сглаживание конфликтных ситуаций.
- Июнь 2007 – август 2008
- 1 год и 3 месяца
Ассистент службы приема и размещения
"Орко Покровка Менеджемент» г. Москва
Обязанности и достижения:
- бронирование, регистрация, распределение номеров - оказание гостям различных информационных услуг - взимание оплаты за проживание и ведение необходимой документации - регистрация иностранных граждан по программе «SPHERE»

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2013
Московский институт предпринимательства и права
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Коммуникабельная • Активная жизненная позиция • Нацеленная на результат • Стрессоустойчивость • Стремление к развитию и профессиональному росту • Хорошие организаторские навыки • Хорошо развит навык ведения переговоров • Способность работать в режиме многозадачности • Хобби путешествие • Без вредных привычек - Знание техники продаж - Умение вести переговоры - Ведение и расширение клиентской базы - Консультирование и предоставление клиентам информации об отеле - Работа на выставках, презентация отеля - Телефонные переговоры, холодный и горячие звонки - Составление и заключение договоров - Первичная бухгалтерия, работа в 1:С - Контроль оформления документов - Ведение архива документов - Уверенное владение ПК (Epitome PMS, Reports, Microsoft Office, 1:C)