Начальник Отдела операционно-кассового отдела

Была больше месяца назад

35 000 ₽

50 лет (родилась 24 августа 1975), cостоит в браке, есть дети

Кострома, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 7 месяцев

- Ноябрь 2019 – январь 2020
- 3 месяца
Ведущий специалист Отдела по работе с госорганами
ПАО "СОВКОМБАНК"
Обязанности и достижения:
Сбор информации и подготовка ответов на запросы Госорганов
- Апрель 2019 – октябрь 2019
- 7 месяцев
Заместитель директора центрального офиса
ПАО Банк "ФК Открытие", Кострома
• Кредиты• Продажа финансовых продуктов• ОПЕРУ
Обязанности и достижения:
- Организация продаж услуг физическим и юридическим лицам - Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами - Контроль за выполнением обязанностей подчиненными - Контроль актуальности размещенной информации - Мониторинг выполнения плановых показателей - Работа с клиентами по аренде банковских ячеек - Контроль правильности сбора досье и отправка их Архив - Проверка бухгалтерских документов дня - контроль за соблюдением стандартов сервисного обслуживания - наставничество - контроль операционной деятельности - контроль кассовой работы
- Июль 2018 – апрель 2019
- 10 месяцев
Руководитель ГОС
ПАО "Бинбанк", Кострома
Банк
Обязанности и достижения:
Организация и обеспечение операционного обслуживания клиентов - осуществление контроля за оформлением и исполнением операций - осуществление работы по корректировке данных клиентов в АБС - осуществление работы по формированию, своевременному сбору и отправке документы дня и досье клиентов - проведение проверки полноты и правильности оформления документов - проведение исправительных проводок - исполнение запросы Головного филиала по проводкам и счетам в рамках текущей работы - Операционное обслуживание клиентов - Работа с проблемными клиентами - учет, выдача платежных карт - Принятие заявок на выпуск, перевыпуск индивидуальных и корпоративных карт - сопровождение банкоматов и ИПТ (формирование проводок по выгрузке и загрузке) - Работа с клиентами по аренде сейфовых ячеек - оформление и выдача справок клиентам - оформление Доверенностей и Завещательных распоряжений
- Май 2017 – июль 2018
- 1 год и 3 месяца
Старший менеджер по обслуживанию
ПАО "Сбербанк", Кострома
Банковское
Обязанности и достижения:
Операционно-кассовое обслуживание физических лиц. прием платежей. Переводы без открытия счета, Быстрые переводы Приходно-расходные операции по вкладам. Переводы со счетов по Swft Прием заявлений от клиентов на выпуск/перевыпуск банковских карт, закрытие карт, о возврате денежных средств и карт, задержанными банкоматами и др. заявлений, связанных с обслуживанием банковских карт; обслуживание кредитов. решение сложных вопросов клиентов.
- Декабрь 2012 – октябрь 2015
- 2 года и 11 месяцев
Начальник Отдела операционно-кассовой работы Операционного офиса
Транснациональный Банк, КБ, ООО, Кострома
Банк
Обязанности и достижения:
- организация и координация работы отдела; - контроль всего спектра проводимых операций по продаже банковских продуктов и услуг в отделе; - составление отчетов по результатам работы; - Контроль обслуживание физических лиц – вклады, переводы (Вестерн Юнион, Контакт, Быстрая почта), - взаимодействие с государственными контролирующими органами; - контроль операций клиентов в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем; - собеседование кандидатов и последующее обучение новых сотрудников - переводы без открытия счета, - Пластиковые карты, - осуществление мероприятий по выдаче физическим лицам кредитов - осуществление продаж всех банковских продуктов и услуг физическим и юридическим лицам - выполнение утвержденных бизнес-показателей по продажам банковских продуктов и услуг - поддержание уровня качества сервиса в соответствии с утвержденными в Банке стандартами внешнего вида и стандартами - осуществление комплекса мероприятий по приему, последующему контролю и своду документов дня по операциям, совершенным Отделом с Октября 2014 года исполняла обязанности Управляющего Операционного офиса - Осуществляла общее руководство и обеспечиваю устойчивую, эффективную работу офис банка. - . В соответствии с проводимой банком экономической политикой определяю стратегию деятельности отделения банка и организую его работу на основе перспективных и текущих планов работ. - Распределяла обязанности между сотрудниками и определяла степень ответственности за порученные им направления деятельности. - Осуществляла систематический анализ деятельности и на этой основе принимала решения, направленные на выполнение функциональных задач, возложенных на подразделение. - Обеспечивала организацию обслуживания населения и расширение сферы услуг, проведение необходимой массово-разъяснительной и рекламно-информационной работы.
- Апрель 2012 – сентябрь 2012
- 6 месяцев
Ведущий специалист
Филиал "Московский" АКБ "Инвестбанк" (ОАО), Кострома
Банк
Обязанности и достижения:
• Оформление договоров банковского счета, вклада, заключаемые с физическими лицами; • Оформление и обрабатка расчетных документов клиентов (приходные/расходные кассовые ордера, платежные поручения и т. д.), а также документов (мемориальные, банковские ордера и т. д.); • Осуществление переводов денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковского счета, а также переводы денежных средств с текущих счетов физических лиц; • Осуществление проведения платежных поручений юридических лиц в АБС; • Принимала заявления от клиентов на выпуск/перевыпуск банковских карт, закрытие карт, о возврате денежных средств и карт, задержанными банкоматами и др. заявлений, связанных с обслуживанием банковских карт; • Осуществление контроля денежных чеков, оформление объявлений на взнос наличными, • Формирование выписок по рублевым и валютным счетам клиентов и подборка к ним необходимых приложений; • Оформление документов в рамках проведения розничного кредитования; • Информирование и консультирование клиентов по полному спектру предоставляемых в Офисе банковских продуктов и услуг; • Удостоверение доверенностей (по форме, утвержденной в Банке) на право получения представителем Клиента-физического лица его вклада в Банке; • Оформление справок различного содержания (об имеющихся на счете средствах, об открытии счета, об оборотах по счету и т. п.) • При отсутствии автоматизированной системы расчета и взимания комиссии за оказанные Банком услуги/осуществление банковских операций, осуществляла надлежащий расчет и списание таких комиссий со счетов клиентов в соответствии с действующими тарифами и условиями заключенных между Банком и клиентом договоров.
- Май 2009 – июль 2011
- 2 года и 3 месяца
Менеджер по продажам
Филиал "Московский" АКБ "Инвестбанк" (ОАО), Кострома
Банк
Обязанности и достижения:
- выявление потребности клиентов; - Консультирование клиентов по всем продуктам банка (потребительский кредиты, карты, переводы вклады); - Подбор продуктов партнеров - Сбор необходимых документов клиента для подачи заявки для банковского продукта; - обслуживание физических и юридических лиц
- Март 2009 – май 2009
- 3 месяца
Бухгалтер-контролер
Филиал "Московский" АКБ "Инвестбанк" (ОАО), Кострома
Банк
Обязанности и достижения:
- Обеспечение и контроль осуществления бухгалтерского учета операций на основании первичных документов, в соответствии с действующим законодательством РФ, а также обеспечение обоснованности и правомерности совершаемых операций по счетам Клиентов. -Осуществление дополнительного контроля бухгалтерского контроля кассовых операций, операций с пластиковыми картами, вкладных операций, расчетных операций юридических лиц, операций с иностранной валютой с заверением собственноручной подписью. - Осуществление ведение кассовых журналов по приходу и расходу в рублях и иностранной валюте, а по истечении операционного времени сверка кассовых оборотов с кассиром. - Ежедневно, осуществление проверки правильности оформления и формирования всех кассовых документов путем сплошной проверки. - Подбор пакета документов для открытия счета юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в рублях и иностранной валюте и осуществление закрытия счетов. - Ежедневно, осуществление сверки сформированных и подсчитанных на ленточку бухгалтерских документов с оборотами в оборотно-сальдовой ведомости. - Выявление операций, подлежащих обязательному контролю, и иных операций с денежными средствами, связанными с противодействием легализации (отмыванию) доходов, в соответствии с законодательством РФ.
- Июль 2008 – февраль 2009
- 8 месяцев
Бухгалер-контролер бэк-офис
АКБ "Электроника" ОАО, Кострома
Банк
Обязанности и достижения:
- Авторизация наличных и безналичных транзакций в операционном офисе (ОО) - Проверка правильности заполнения сотрудниками ОО юридических дел клиентов и анкеты на получение кредита - Проверка подлинности документов - Контроль процедур финансового мониторинга В конкурсе "Лучший в своей профессии" в банке заняла 4 место среди всех офисов ДРБ
- Июнь 2007 – июль 2008
- 1 год и 2 месяца
Бухгалтер кассир
ООО "ПМК-12", Кострома
Обязанности и достижения:
- ведение первичной бухгалтерии - Клиент-банк - ведение кадровой документации - ведение документооборота организации
- Март 2005 – июнь 2007
- 2 года и 4 месяца
Менеджер по продажам
ООО "СК"Альянс-РОСНО Жизнь", Москва
Основными направлениями деятельности Allianz Жизнь являются долгосрочное страхование жизни и пенсионное страхование.
Обязанности и достижения:
- Активный поиск клиентов - Проведение переговоров, заключение договоров - Сопровождение клиентской базы - Участие в бизнес-процессах дирекции корпоративного страхования

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2018
Московская финансово-промышленная академия
Факультет: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Чтение, путешествия - ведение первичной бухгалтерии - ведение кадровой документации - ведение документооборота организации - опытный пользователь, опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов. Делопроизводство, кадровый учет, - Работа с программами: 1С, «Гарант», «Консультант Плюс», Клиент-банк, АБС "Банкир", АБС "Ва-Банк", АБС ЦФТ, СКЗ (Система кредитных заявок), Клиент-банк для юридических лиц "i-bank", Системы денежных переводов ("Western Union", "Контакт", "Лидер", "Юнистрим", "Золотая корона"), Lotus (электронная почта), пакеты программ Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Access, Power Point) и др. - Тренинги на знание банковских продуктов. АКБ "Инвестбанк" (ОАО), г. Москва - Тренинги по продажам НПФ "Лукойл" г. Москва - способна к ответственности за результат - активность и амбициозность; - готовность интенсивно работать; - нацеленность на результат, обучаемость.