Москва
Резюме № 4436309
Обновлено 10 ноября 2015
no-avatar

Начальник отдела

Была больше месяца назад
80 000 ₽
38 лет (родилась 09 марта 1987), cостоит в браке, детей нет
Москва, готова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 3 месяца

    • Июль 2014 – сентябрь 2015
    • 1 год и 3 месяца

    Начальник операционного офиса

    ПАО КБ Уральский Банк Реконструкции и Развития, Москва

    Обязанности и достижения:

    - организация, контроль и сопровождение операционно-кассовой работы в офисе; - обеспечение подготовки текущих и перспективных планов работ, осуществление контроля за выполнением стоящих перед офисом задач; - обеспечение устойчивой эффективности работы сотрудников офиса; - подготовка предложений и организация работы по привлечению новых клиентов; - обеспечение выполнения планов продаж (кредиты, вклады, карты, страхование, РКО, ВОО); - контроль за качеством, уровнем сервиса и обслуживанием физических лиц; - контроль завершения операционного дня и формирования документов дня.
    • Апрель 2013 – июль 2014
    • 1 год и 4 месяца

    Ведущий менеджер по работе с клиентами

    КБ Локо-Банк (ЗАО), Москва

    Обязанности и достижения:

    - консультирование клиентов ДО по продуктам и услугам банка (вклады, автокредитование, кредиты наличными, банковские карты, срочные переводы, кредитное страхование, ипотечное кредитование) - проведение и оформление операций с клиентами ФЛ/ЮЛ/ИП - проведение и оформление сделок по кредитованию физических лиц - осуществление безналичных операций по обслуживанию физических лиц в рублях и иностранной валюте - прием и обработка платежных документов - открытие и ведение счетов физических лиц - заведение операций в программное обеспечение - формирование документов дня - открытие/закрытие операционного дня
    • Июнь 2012 – март 2013
    • 10 месяцев

    Ведущий менеджер по операционной деятельности

    КБ Ренессанс Капитал (ООО) , Волгоград

    Обязанности и достижения:

    - Обслуживание частных клиентов в офисе банка; - Консультирование и продажа розничных банковских продуктов; - Обеспечение качества кредитного портфеля, сервисной поддержки действующих клиентов и качественного обслуживания в офисе банка; - Работа с жалобами и возражениями клиентов - Инициирование, утверждение у руководства и проведение микро-маркетинговых акций (территориальные промо-акции, рассылки рекламной продукции, распространение листовок и т.д) в районе расположения отделения с целью привлечения новых клиентов в отделения; - Проведение переговоров и консультаций с крупными клиентами Банка; - Построение системы коммуникации с клиентами (лицами, принимающими решение - ЛПР), представителями бизнес-сообщества и администрации. - Ведение регулярной отчетности, составление реестров; - Развитие навыков продаж специалистов по работе с частными клиентами; - В случае отсутствия руководителя офиса, выполнение его обязанностей - Управление розничным отделением банка по всем направлениям: продажи, маркетинг, операции; - Руководство коллективом сотрудников ККО (мотивация, коучинг, мониторинг активности); - Обеспечение выполнения ежемесячных планов продаж, поставленных перед офисом; - Предотвращение и своевременное информирование соответствующих служб банка о возможных угрозах, согласно действующим процедурам банка.
    • Апрель 2010 – июнь 2012
    • 2 года и 3 месяца

    Старший менеджер по работе с клиентами

    КБ Ренессанс Капитал (ООО) , Волгоград

    Обязанности и достижения:

    - Активные продажи банковских продуктов, в т.ч. прямые продажи; - Консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и операциями, оформление документов в соответствии с процедурами Банка, финансовый консалтинг; - Ведение клиента (сбор документации, телефонные звонки, личные встречи и т.д.) - Выполнение ежемесячного плана продаж банковских продуктов, установленного непосредственным руководителем; - Формирование итоговой и аналитической отчётности; - Работа с обращениями клиентов (жалобы и возражения) - Введение в должность новых сотрудников
    • Ноябрь 2009 – февраль 2010
    • 4 месяца

    Кредитный специалист (стажировка)

    ОАО СКБ-Банк, Волгоград

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов по кредитным продуктам; Предоставление информационно – консультационных услуг; Прием заявок на кредит; Активное привлечение клиентов в филиалы города (промо-акции, телемаргетинг); Обработка документов принятых от клиентов, для оформления кредита; Внесение клиентских данных, для отправки на рассмотрение в Департамент Безапасности.
    • Август 2009 – ноябрь 2009
    • 4 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "Инфокарт", Волгоград

    Обязанности и достижения:

    Ведение переговоров с потенциальными заказчиками, заключение договоров, обработка заказов "под ключ"; Изготовление деловой и прикладной полиграфии, вывесок, наружной рекламы
    • Апрель 2008 – май 2009
    • 1 год и 2 месяца

    Операционист

    ООО «ЮГ. Оптител », Волгоград

    Обязанности и достижения:

    - формирование договоров в базе данных; - контроль заполнения первичной документации от поставщиков; - ведение реестра приёма документов от водителей-экспедиторов
    • Июль 2007 – декабрь 2007
    • 6 месяцев

    Менеджер зала

    ОАО « Диамант-Боулинг», Волгоград

    Обязанности и достижения:

    - работа с клиентами; - обучение технике игры в боулинг
    • Декабрь 2006 – май 2007
    • 6 месяцев

    Промоутер

    Рекламное агентство «Advant», Волгоград

    Обязанности и достижения:

    - проведение промо-акций

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, коммуникабельность, пунктуальность, внимательность, стрессоустойчивость, инициативность, обучаемость. Windows, MS Office, Internet, OutlukExpres - уверенный пользователь.

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 558 похожих резюме
Обновлено 16 ноября
no-avatar
Управляющий банковским офисом, начальник отдела ипотекиз/п не указана
Последнее место работы (6 мес.)Руководитель отдела ипотекиНоябрь 2012 – май 2013
Обновлено 7 ноября
no-avatar
Руководитель группы отдела по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (2 мес.)Руководитель направленияОктябрь 2014 – декабрь 2014
Обновлено 26 июля
Превью фото соискателя
Банковский работник130 000 ₽
Последнее место работы (6 лет и 8 мес.)Руководитель отделенияАпрель 2019 – работает сейчас
Обновлено 13 июня 2002
no-avatar
Руководитель направления по развитию бизнеса, директор по маркетингу, руководитель отдела продаж60 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Зам. директора по работе с клиентамиОктябрь 2000 – ноябрь 2001
Обновлено 8 января 2004
no-avatar
Начальник финансового или экономического отдела, финансовый контролер, финансовый аналитик, эксперт по инве30 000 ₽
Последнее место работы (7 мес.)Начальник отдела бизнес-планов и проектовИюнь 2003 – январь 2004
Обновлено 9 сентября 2002
no-avatar
Начальник клиентского отдела45 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)ведущий эксперт, Начальник управления по работе с клиентами, член тарифнонго комитетаИюль 2001 – август 2002
Обновлено 11 октября 2002
no-avatar
начальник клиентского отдела15 000 ₽
Последнее место работы (2 мес.)специалист клиентского отделаАвгуст 2002 – октябрь 2002
Обновлено 4 ноября 2002
no-avatar
Начальник отдела таможенного оформления42 000 ₽
Последнее место работы (6 лет и 8 мес.)Начальник отдела таможенного оформленияМарт 1992 – ноябрь 1998
Обновлено 13 мая 2005
no-avatar
Начальник/зам.нач. Отдела по работе с корпоративными клиентами45 000 ₽
Последнее место работы (10 мес.)Главный менеджер Отдела клиентских отношенийИюнь 2004 – апрель 2005
Обновлено 7 апреля 2004
no-avatar
Начальник отдела кассовых операций. Зав.кассы,24 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Начальник отдела кассовых операцийМай 2002 – апрель 2004
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингБэк-ОфисНачальник

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob