Начальник отдела / супервайзер / ведущий / главный специалист / менеджер по продажам

Был больше месяца назад

По договорённости

32 года (родился 29 октября 1993)

Томск

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 5 месяцев

- Сентябрь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 4 месяца
Менеджер по продажам B2B корпоративные и государственные клиенты
ПАО Ростелеком, Томск
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: • продажа традиционных и облачных телекоммуникационных услуг юр.лицам (ip телефония, виртуальный центр обработки данных, цифровое видеонаблюдение, интернет и т.д.) • развитие существующих и поиск новых корпоративных клиентов (холодные звонки, выезды в ОКН) • ведение переговоров на уровне первых лиц • формирование доверительных и взаимовыгодных отношений с клиентами • составление коммерческих предложений для клиентов • выставление счетов, контроль дебиторской задолженности • проведение презентаций • заключение договоров с клиентами на услуги связи • ведение отчетности по продажам • внесение информации в CRM Достижения: с первого месяца работы выполнение плана продаж на 150%
- Декабрь 2015 – август 2016
- 9 месяцев
Начальник группы проектного взыскания
ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», Томск
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: • Планирование и организация процесса работы направления досудебного и судебного взыскания в г. Томске (массовое подразделением численностью более 150 человек); • Контроль работы службы взыскания долгов (ООО СВД) (40 человек) • Контроль работы проекта Амнистия долга (100 человек) • Контроль работы группы дистанционного розыска (6 человек) • Контроль работы Супервайзеров (4 чел) • Обучение и адаптация сотрудников; • Разработка и внедрение проектов нематериальной мотивации сотрудников; • Предоставление отчетности руководителю по проделанной работе; • Разработка, внедрение, курирование и оптимизация новых и действующих проектов взыскания просроченной задолженности. • Работа с оттоком и абсентизмом. Достижения: увеличение эффективности проектного подразделения, вывод результатов позднего взыскания на лидирующие позиции, разработано и внедрено массу изменений и проектов, которые дали прирост в эффективности, минимальный отток сотрудников.
- Февраль 2015 – ноябрь 2015
- 10 месяцев
Супервайзер
ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», Томск
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: • Планирование и организация процесса работы группы менеджеров взыскания (35человек); • Участие во всех процессах работы с персоналом: ассессменты, обучение, развитие и адаптация сотрудников с разным стажем работы; • Выполнение индивидуальных и общегрупповых плановых показателей; • Предоставление отчетности по проделанной работе руководителю подразделения; • Участие в корпоративных проектах. • Работа с оттоком и абсентизмом. Достижения: Систематическое выполнение и перевыполнение плана по взысканию группой (среднее выполнение 115%). 3 месяца подряд лучшая группа по выполнению плана взыскания просроченной задолженности. Самое большое количество сотрудников в группе выполняющих план по взысканию просроченной задолженности. По итогам квартала был признан лучшим сотрудником Банка (2015г.). По итогам 2015г. – лучший Супервайзер на Томской площадке.
- Август 2014 – январь 2015
- 6 месяцев
Менеджер по взысканию просроченной задолженности
ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», Томск
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: • Ведение переговоров с заемщиками банка по телефону; • Мотивирование должников банка на оплату просроченной задолженности по кредитному/ кредитным договорам. • Контроль оплат просроченной задолженности, по договоренности. • Работа с банковскими программами; Достижения: На протяжении всего периода работы на данной должности – максимальная сумма взыска среди всех сотрудников взыскания, постоянное перевыполнение своих планов (среднее выполнение 150%)

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Томский государственный педагогический университет
Факультет: Физико-математический
Специальность: Экономика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Лучший из лучших, всегда показываю максимальные результаты на любом месте работы, вне зависимости от сферы деятельности, быстрообучаем, энергии, идей и предложений больше, чем у кого либо. За всю свою профессиональную деятельность ни разу не опоздал на работу, не допускал прогулов, на больничных ни разу не был. Презентабельный внешний вид, не имею вредных привычек, собственный бизнес по продаже поддержанных авто, имею автомобиль бизнес класса, стаж вождения 5 лет, имеется пропуск в Северск. Профессиональные навыки: Опытный пользователь ПК. Средний уровень знания немецкого языка. Опыт стратегического планирования и управления людьми. Способность принимать нестандартные управленческие решения. Умение планировать и прогнозировать. Личные качества: ответственность, лидерство, гибкость, коммуникабельность, уравновешенность, решительность, находчивость, оптимизм, стратегическое мышление, способность к самостоятельному принятию решений. Награды: грамоты за максимальную сумму взыска (акула взыскания), грамоты за лучший результат команды по выполнению плана взыскания, грамота – лучший сотрудник Банка, кубок за лучшую презентацию на дне клиентского сервиса.