Начальник отдела, супервайзер

Была больше месяца назад

30 000 ₽

48 лет (родилась 10 февраля 1977), не состоит в браке, есть дети

Магнитогорск, готова к переезду: Кунгур

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 11 месяцев

- Январь 2017 – работает сейчас
- 9 лет
Торговый представитель
ИП Иванов компания "Хитэк", Магнитогорск
Работа с салонами красоты
Обязанности и достижения:
Развитие территории с "нуля", наработка клиентской базы, работа с дебиторской задолженностью.
- Август 2013 – январь 2017
- 3 года и 6 месяцев
Управляющий
Медицинский центр, Магнитогорск
Обязанности и достижения:
Оперативное управление организацией. Увеличение продаж, получение новой лицензии на медицинскую деятельность, ввод новых специалистов в штат работников.
- Ноябрь 2011 – ноябрь 2012
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по перспективному развитию / ИО коммерческого директора
ООО "Магнитка.Ру", Магнитогорск
Обязанности и достижения:
Оперативное управление организацией, составление планов продаж для сотрудников, взаимодействие с администрацией города, контролирующими органами, рекламными компаниями, ключевыми клиентами, участие в электронных торгах, аукционах, подбор и обучение персонала, претензионная работа, взаимодействие с законодательными органами судебной власти, а также разработка и внедрение новых тарифных планов на услуги компании. К числу достижений могу отнести: разработку и внедрение нового регламента работы компании, разработку регламента взаимодействия между отделами компании, разработку и внедрение новых принципов бюджетирования, плана финансового развития компании на 2012 год, разработку и внедрение системы мотивации всех отделов, продвижение компании на рынке телематических услуг города, разработка и внедрение новых тарифов на услуги Интернет и Телефонию, увеличение клиентской базы за год на 25% по юридическим лицам, увеличение клиентской базы по физическим лицам на 40%, удалось добиться снижения текучести кадров до «нуля» - последний год работает постоянный коллектив. Ввела в структуру компании в качестве самостоятельной структурной единицы службу технической поддержки, разработала регламенты взаимодействия этой службы с другими отделами компании. За 9 месяцев удалось увеличить выручку на 10% по юридическим лицам и на 30% по физическим. Удалось добиться увеличения представленности услуг компании в крупных бизнес центрах города с 14% до 22%.
- Апрель 2011 – ноябрь 2011
- 8 месяцев
Территориальный менеджер
Приолли, Челябинск
Обязанности и достижения:
Контроль дистрибьюции на заданной территории, обеспечение торговых точек рекламной продукцией, контроль за соблюдением корпоративных стандартов в торговых точках, контроль работы субдистрибьюторов на заданной территории. Решение спорных вопросов в торговых точках, обучение торговых представителей, работающих у субдистрибьюторов технике продаж.
- Май 2010 – март 2011
- 11 месяцев
Менеджер по закупу
ООО "Формула Здоровья", Магнитогорск
Обязанности и достижения:
Разработка ассортиментной матрицы по парафармации, мониторинг цен, заключение договоров поставки, маркетинговых договоров, взаимодействие с поставщиками, разрешение спорных ситуаций, подбор и обучение персонала (в подчинении 20 человек), контроль дебиторской задолженности, разработка и проведение рекламных акций, анализ продаж по каждой товарной группе, введение новых товарных позиций в ассортимент аптечных пунктов, выведение неликвидных товарных групп, контроль за работой продавцов – консультантов в аптечных пунктах, отслеживание количества чеков по каждому аптечному пункту, проведение анализа «среднего чека» в каждом аптечном пункте.
- Май 2008 – февраль 2010
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер по развитию розничной сети
ЗАО "Профит", Магнитогорск
Обязанности и достижения:
Подбор, обучение и адаптация персонала. Заключение договоров и контроль исполнения договорных обязательств, контроль сопровождающей документации, планирование и контроль поставок. Составление бюджета, разработка, организация и контроль маркетинговых мероприятий, проведение маркетинговых исследований, разработка и проведение мотивационных программ для персонала (в подчинении 28 человек), разработка рекламной компании, постановка задач и контроль их выполнения персоналом, разработка критериев подбора персонала, подбор, обучение персонала, внедрение управленческого учета (контроллинга), формирование ассортиментной матрицы по сопутствующим товарам.
- Июнь 2007 – март 2008
- 10 месяцев
Торговый представитель, ИО начальника отдела продаж
ЗАО "Тандем Урал", Магнитогорск
Обязанности и достижения:
Посещение торговых точек согласно утвержденному маршруту, контроль за соблюдением корпоративных блоков, выполнением плана, ведение отчётной документации, выполнение плановых показателей по различным абсолютным и относительным значениям.
- Октябрь 2001 – декабрь 2006
- 5 лет и 3 месяца
Региональный руководитель отдела сбыта
Совместное предприятие «Карши»., Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Организация работы филиала с «нуля»; Подбор и оборудование необходимого для работы филиала помещения; Поиск и прием на работу сотрудников, выполнение поставленных планов продаж и задач компании, активный поиск новых клиентов по региону, оперативное руководство работы филиала и управление сотрудниками филиала в пределах своих полномочий, осуществление взаимодействия филиала и центрального офиса компании, ведение необходимой отчетности и своевременное предоставление информации в центральный офис компании.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Уральская академия государственной службы
Факультет: Менеджмент Организации УРАГС
Специальность: Управление организацией (специализация Управленческий учет)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Большой опыт прямых продаж (2007-2009), опыт ведения кадрового документооборота, знание трудового законодательства, знание логистики, большой опыт управления коллективом от 30ти человек, хорошие знания экономических законов рынка, принципов его построения. Быстро обучаюсь новым навыкам, обладаю хорошей работоспособностью. Составление прогнозов по уровню продаж на несколько месяцев вперед с достоверностью 0,95, разработка программ по увеличению уровня продаж - эффект от 5 до 10% в месяц на каждой точке. В целом по сети прирост в месяц составлял около 7%. Компьютерные навыки: Офисные программы, Консультант+, очень хорошо ориентируюсь в интернете, 1С Бухгалтерия, "Анализ деятельности", "Аптечный склад"