Обязанности и достижения:
- Принятие и обработка входящие обращений и заявок на получение банковской гарантии по телефону, почте, на портале;
- Проверка обращений на комплектность, соответствие стоп-факторам и принятым условиям, а также внесение данных принципалов в систему учета сервиса и порталы различных банков-партнеров;
- Общение с агентами для решения вопросов по заявкам.