Резюме № 24637881
Обновлено 22 апреля 2021
Обновлено 22 апреля 2021
Методолог, тестировщик, технический писатель
Была больше месяца назад38 лет (родилась 22 февраля 1987), cостоит в браке, есть дети
Хабаровск
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 20 лет и 2 месяца
- Апрель 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 9 месяцев
Главный специалист Группы тестирования и методологии Управления сопровождения розничного обслуживания Операционного департамента
ПАО КБ Восточный, ХабаровскКоммерческий банкОбязанности и достижения:
1. Разработка и поддержание в актуальном состоянии нормативной документации, регламентирующей работу подразделений Управления сопровождения розничного обслуживания по направлениям: взаимодействие с бюро кредитных историй, изготовление расчетно-справочной информации, обработка финансовых претензий клиентов, текущее сопровождение операционного дня, верификация и актуализация клиентских данных, 2. Разработка и тестирование бизнес требований по направлениям деятельности подразделений; 3. Тестирование программных комплексов ПО Банка по направлениям деятельности подразделений.- Май 2014 – апрель 2016
- 2 года
Старший специалист (методолог) Группы методологии Отдела стандартизации и методологии Департамента дистанционного обслуживания и продаж
ПАО КБ Восточный, ХабаровскКоммерческий банкОбязанности и достижения:
1. Разработка и поддержание в актуальном состоянии нормативной документации, регламентирующей работу подразделений Департамента дистанционного обслуживания и продаж по направлениям: Обработка жалоб клиентов; Обработка входящих и исходящих звонков. 2. Тестирование программных комплексов ПО Банка по направлениям деятельности подразделений.- Февраль 2011 – апрель 2014
- 3 года и 3 месяца
Ведущий специалист Группы розничных продаж Отдела исходящего телемаркетинга
ПАО КБ Восточный, ХабаровскКоммерческий банкОбязанности и достижения:
1. Мониторинг показателей качества работы отдела и контроль выполнения ключевых показателей эффективности. 2. Распределение ресурсов операторов с целью эффективной реализации кампаний, выполнения ключевых показателей. 3. Перераспределение объемов работ, потока вызовов в зависимости от темпа работы и уровня загруженности сотрудников. 4. Выгрузка данных, анализ и расчет операционных показателей, премий сотрудников.- Май 2009 – январь 2011
- 1 год и 9 месяцев
Консультант Отдела входящего телемаркетинга Управления телефонных продаж КЦ
ПАО КБ Восточный, ХабаровскКоммерческий банкОбязанности и достижения:
1. Обработка входящих/исходящих обращений, консультация клиентов по продуктам и услугам Банка. 2. Оформление дистанционных заявок на получение кредита.- Ноябрь 2005 – май 2009
- 3 года и 7 месяцев
Продавец-консультант
магазин "Спортландия", ХабаровскОбязанности и достижения:
Продажа спортивных товаров
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2009
Факультет: Финансы и кредитСпециальность: Экономист- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2005
Специальность: Бухгалтер
Обо мне
Дополнительные сведения:
Коммуникабельная, ответственная, настроенная на результат.
- Уверенное знание программ: ПО РБО (ЦФТ), MS Word, MS Excel, MS Power Point, MS Visio, MS Outlook, Siebel CRM, ПК "Кредит", ПК КЦ, LanDocs.
- Умение собирать, анализировать и структурировать большой объем информации.
- Умение применять процессный подход в методологии.
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 296 похожих резюме
Обновлено 15 декабря
Тестировщик ПО для платформы продажи земельных участковз/п не указана
Обновлено 4 декабря
Тестировщик ПОз/п не указана
Обновлено 12 июля
Тестировщикз/п не указана
Обновлено 5 августа
Обновлено 13 октября 2004Последнее место работы (5 мес.)Системный администраторИюнь 2003 – ноябрь 2003
Обновлено 7 июля 2015
Последнее место работы (1 год)Специалист отдела развития и поддержки информационных системАпрель 2014 – апрель 2015
Тестировщик40 000 ₽
Обновлено 13 декабря 2017Последнее место работы (2 года и 1 мес.)QA EngineerСентябрь 2015 – октябрь 2017
Тестировщикз/п не указана
Обновлено 26 ноября 2024Последнее место работы (4 года и 2 мес.)Руководитель / Lead QA (manual)Октябрь 2021 – работает сейчас
QA инженер-тестировщикз/п не указана
Обновлено 5 апреля 2017
Менеджер, Тестировщик ПО, Специалист, Инженерз/п не указана
Обновлено 13 ноября 2017Последнее место работы (5 мес.)Администратор-кассирМай 2017 – октябрь 2017
Асессор-тестировщикз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob