Обязанности и достижения:
Работа с клиентской базой CRM (распределение клиентов по менеджерам, составление наборов для прозвона, контроль менеджеров, составление отчетности по новым клиентам)
Осуществление работа с call центром (запуск, работа с операторами, обучение сотрудников)
Обучение новых сотрудников (контроль обучения, обучение работы с базой CRM)