Москва
Резюме № 37089292
Обновлено 16 ноября 2016
no-avatar

Мерчендайзер, специалист по работе с клиентами

Был больше месяца назад
15 000 ₽
30 лет (родился 05 июля 1995)
Ростов-на-Дону
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 месяцев

    • Апрель 2015 – сентябрь 2015
    • 6 месяцев

    Оператор call-центра

    Tele2, Краснодар

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: а) по входящим звонкам: - консультирование позвонившего по всем интересующим вопросам. Искать и предлагать оптимальные способы решения возникших проблем; - предоставление позвонившему полную информацию о деятельности компании, ее услугах и акциях; - оформление заказа (в том случае, если компания занимается продажей товаров или оказанием услуг); - работа с жалобами и претензиями позвонившего. Решение проблемы самостоятельно или переадресовать звонок в соответствующий отдел. - введение в общую базу информации, полученную в результате общения с позвонившим. б) по исходящие звонкам: - формирование базы данных, наполняя ее новыми телефонами с указанием фамилии, имени, отчества человека или названиями компаний; - совершение звонков по уже существующей базе с целью сообщения новой информации о компании, ее акциях, скидках, изменении условий сотрудничества и т.д.; - совершение звонков с целью проведения опросов о качестве услуг или товаров, предоставляемых компанией; - формирование клиентской базы, если работа оператора call-центра в компании включает в себя функционал менеджера по рекламе.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Знание языков: русский, разговорный английский; - хорошая дикция; - грамотная и чёткая речь; - имею навыки телефонных переговоров; - уверенный пользователь ПК, знание офисных программ.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 2 декабря
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (2 мес.)Оператором, администраторомОктябрь 2025 – декабрь 2025
Обновлено 14 декабря
Обновлено 10 ноября
Обновлено 6 декабря
Обновлено 24 октября
Обновлено 19 ноября
Обновлено 23 ноября
Обновлено 18 ноября
Работа в МосквеРезюмеМаркетинг, реклама, PRМерчандайзингСпециалист по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob