Обязанности и достижения:
- составление графика работы своим сотрудникам и ведение табелей выхода на работу
- руководство, контроль и координация работы сотрудников службы доставки (операторов, водителей-курьеров, пеших курьеров);
- проведение организационных собраний;
- взаимодействие с call-центром и директором ресторана;
- урегулирование спорных ситуаций с заказчиками, а также внутри коллектива;
- ведение отчетности по основной деятельности службы доставки.
- сборка заказов