Москва
Резюме № 21447069
Обновлено 4 декабря 2013
no-avatar

Менеджер визового отдела

Была больше месяца назад
50 000 ₽
55 лет (родилась 11 февраля 1970), cостоит в браке, есть дети
Москва
Красные ворота
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 7 месяцев

    • Апрель 2005 – октябрь 2012
    • 7 лет и 7 месяцев

    Заместитель руководителя визового отдела

    ИФ Инглиш Фест СНГ, Москва

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов компании по вопросам оформления выездных виз (Шенген, США, Великобритания, Ирландия, Н. Зеландия, Австралия, ЮАР, Канада, Китай, Сингапур), а так же других сопутствующих документов для российских граждан оформляющих студенческие, туристические, бизнес визы. Консультация по "слабым" местам в пакете документов, рекомендации по улучшению пакета, с целью минимизации процента отказа. Оценка предоставленных документов от клиента, для более благоприятного получения результата. Индивидуальный подход. Изучение нестандартных ситуаций в визовых вопросах, предоставление информации по исправлению данных моментов. Мониторинг информации на сайтах посольств, обработка новостей, изменений в документации, нововведений. Составление рабочих материалов на основе мониторинга, организация рассылки информации сотрудникам компании. Подготовка пакета документов для подачи в Посольства. Организация и выполнениеполного спектра процедур, связанных с получением въездных и выездных виз. Группы 16+ как из Москвы, так и из регионов России. Полный спектр работы: сбор необходимых документов, консультации по проблемным моментам, переписка с посольствами для выяснения точной даты приема группы. Подготовка к собеседованию: онлайн и лично, контроль приема в посольстве. Переписка с посольствами о рассмотрении дел студентов (ускорение процесса рассмотрения дел клиентов, объяснительные письма при получении отказа). Работа с корпоративными клиентами, VIP клиентами. Планирование деятельности сотрудников отдела. Контроль выполнения поставленных задач, решение организационных вопросов. Административное управление. Так же в обязанности входило обучение и тренинг персонала визового отдела и отдела продаж по визовым вопросам. Составление плана работы визового отдела, распределение обязанностей сотрудников С 2005 года начало работы в компании с должности визового координатора, с 2007 года менеджер визового отдела и с 2010 года заместитель руководителя визового отдела.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, работоспособность, стресоустойчивость, инициативность, способность находить решения в сложных обстоятельствах Причина поиска работы: Реорганизация ряда отделов московского офиса, сокращение штата. На протяжении многих лет работы в компании EF, зарекомендовала себя как профессионал в своей области. Индивидуальный внимательный подход к каждому клиенту, моральная поддержка, четкое понимание поставленных задач, требований посольств и консульств, привело к увеличению числа отъезжающих клиентов на 95%, а так же к привлечению новых клиентов. Ежегодное проведение мной тренингов и обучений сотрудников компании и агентов из других регионов, привело к минимизации затрат и времени, как для клиентов, так и для компании. Помощь менеджеру по продажам, в определении направления поездки студента исходя из данных клиента. Так же налажена работа с проблемной категорией клиентов 25+, увеличено получение виз на 85%. Исходя из опыта работы, имею хорошие результаты в получении виз после отказа. В 2012 году была премирована руководством компании EF поездкой на языковые курсы в Сингапур на три недели. Неоднократно получала благодарственные письма от клиентов, воспользовавшихся моей помощью в получении визы. К привлечению новых клиентов

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 5 671 похожее резюме
Обновлено 4 ноября
no-avatar
Менеджер в визовый отделз/п не указана
Обновлено 1 декабря
no-avatar
Менеджер визового отдела20 000 ₽
Последнее место работы (4 года и 7 мес.)Менеджер визового департаментаАпрель 2003 – ноябрь 2007
Обновлено 20 декабря
no-avatar
Менеджер по туризмуз/п не указана
Последнее место работы (2 мес.)Менеджер пл туризмуОктябрь 2013 – декабрь 2013
Обновлено 8 декабря
no-avatar
Менеджер по туризму, помощник менеджера по туризму25 000 ₽
Последнее место работы (7 мес.)Помощник менеджера по туризмуНоябрь 2019 – июнь 2020
Обновлено 4 ноября
Превью фото соискателя
Специалист приемной комиссии, менеджер по туризму, специалист визового центра, служащий отеля45 000 ₽
Последнее место работы (9 мес.)КурьерДекабрь 2016 – сентябрь 2017
Обновлено 29 ноября
no-avatar
Менеджер по туризму30 000 ₽
Обновлено 17 ноября
no-avatar
Менеджер по развитию VIP-туризма / Руководитель направления VIP-туризмз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Ведущий специалист по маркетингуАвгуст 2011 – апрель 2015
Обновлено 17 ноября
no-avatar
Менеджер по деловому туризмуз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Ведущий специалист по маркетингуАвгуст 2011 – апрель 2015
Обновлено 17 ноября
no-avatar
Менеджер по туризмуз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Ведущий специалист по маркетингуАвгуст 2011 – апрель 2015
Обновлено 31 октября
no-avatar
Менеджер по туризмуз/п не указана
Последнее место работы (5 лет и 11 мес.)Ведущий специалистМарт 2013 – февраль 2019
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеТуристические услуги и продуктыМенеджер визового отдела

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob