Обязанности и достижения:
С 05.2017 по 12.2017 осуществление взаимодействия с клиентами через дистанционные канал обслуживания (интернет/телефон), осуществление банковских операций (блокировка/активация карт, мониторинг операций, расчет кредитов, предоставления информации по банковским продуктам)
С 12.2017 по н.в. осуществление функций дежурного отдела телефонного обслуживания физических лиц (контроль показателей работы линии, контроль сотрудников, взаимодействия с привилигероваными клиентами)