Обязанности и достижения:
Ведение клиентской базы, привлечение, удержание, стабилизация клиентов
Поиск новых клиентов
Организация и проведение рекламных акций и компаний.
Выявление потребностей клиента
Ведение переговоров на оперативном и тактическом уровне, реже на стратегическом уровне
Презентация компании и ее услуг, развитие положительного имиджа компании
Работа с возражениями
Подготовка и заключение договоров
Проектное управление: Разработала и внедрила проект «Увеличение доли клиентов III группы в структуре продаж ООО «Сталепромышленная компания-Волгоград» до 15 %»
Работа с персоналом: планирование, постановка задач, контроль выполнения, мотивация, делегирование полномочий, обучение, а так же адаптация новых сотрудников. Проведение внутри отдела тренировок навыков по презентации компании, с выделением преимуществ работы с СПК и работы с возражениями.