Москва
Резюме № 5228895
Обновлено 3 ноября 2011
no-avatar

Менеджер сервисного центра

Был больше месяца назад
30 000 ₽
40 лет (родился 12 октября 1985), не состоит в браке, детей нет
Москва
Водный стадион
Тимирязевская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 4 месяца

    • Май 2010 – работает сейчас
    • 15 лет и 8 месяцев

    Специалист отдела логистики

    Panasonic, Москва
    • Январь 2010 – апрель 2010
    • 4 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    Goldphone, Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием/выдача моб телефонных аппаратов от клиентов, оформление сопутствующих документов, работа с конфликтными клиентами, урегулирование конфликтных ситуаций. Консультирование клиентов по предоставляемым услугам, работе техники и функциональным настройкам, а так же предоставление информации по наличию и стоимости запасных частей. Работа с кассовым аппаратом и карточным терминалом, 1С. Обучение, адаптация новых сотрудников. C апреля 2010 получил повышение: назначен на должность администратора сервисной службы. Обязанности: Оформление отчетов ежедневных/еженедельных/ежемесячных по кассе, по базе данных; согласование работ и стоимости ремонта; контроль работы приемщиков и инженеров; разрешение конфликтных ситуаций; документальное оформление "возврата"; Оформление первичной бух документации. В случае необходимости полное замещение приемщика.
    • Март 2008 – январь 2010
    • 1 год и 11 месяцев

    Менеджер сервисного центра

    ООО "Панасервис"., Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием/выдача техники от клиентов, оформление сопутствующих документов, работа с конфликтными клиентами, урегулирование конфликтных ситуаций. Консультирование клиентов по предоставляемым услугам, работе техники и функциональным настройкам, а так же предоставление информации по наличию и стоимости запасных частей. Работа с кассовым аппаратом и карточным терминалом. Обучение, адаптация новых сотрудников. За короткий срок, заслужив уважение от коллег и начальства, имел продвижение по карьерной лестнице.
    • Август 2008 – декабрь 2008
    • 5 месяцев

    Бармен

    Аэропорт Внуково, Москва

    Обязанности и достижения:

    Торговое обслуживание, Приготовление напитков и коктейлей. Соблюдение стандартов обслуживания гостей, Работа с ККМ, R-keeper Участие в инвентаризации.
    • Июнь 2007 – июль 2008
    • 1 год и 2 месяца

    Продавец-консультант

    Магазин электроники " МИР", Москва

    Обязанности и достижения:

    Оформление торговых прилавков, витрин, размещение самого товара в торговом зале, представление клиентам сведений о товаре (мерчандайзинг), оформление продаж, поддержание зала в чистоте, отслеживание оборота техники витрина/склад. Выполнение плана продаж. Участие в инвентаризации. Благодаря отличным показателям уровня продаж, качественному консультированию клиентов и заслуженному уважению среди коллег, за 2 месяца был назначен старшим продавцом.
    • Сентябрь 2004 – июнь 2007
    • 2 года и 10 месяцев

    Инженер по гарантии

    Магазин электроники " МИР", Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с рекламационным и бракованным товаром:прием/выдача от клиентов, осмотр, проверка, учёт товара, отправка в сервисный центр; отслеживание оборота рекламационной техники между отделениями витрина/склад. оформление сопутствующей документации. организация и проведение погрузо-разгрузочных работ согласно сопроводительных документов; определение статуса товара согласно инструкций и положений компании; оформление документов. Работа с конфликтными клиентами, урегулирование конфликтных ситуаций; взаимодействие с юридическим отделом компании: составление претензий и последующая переправка в юр. отдел. Возврат, обмен товара, заполнение соответствующей документации. Благодаря ответственной, добросовестной работе и трудолюбию за первые 6 месяцев, получил высшую категорию.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обладаю умением находить общий язык с разными людьми. Пунктуальность, гибкость мышления, дипломатичность, обучаемость, инициативность, ответственность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, добросовестность, умение работать в команде. Футбол во всех его проявлениях. 1c Торговля и склад, sap Компьютерные навыки: Windows, МS Office, 1C 8.1, R-keeper, программы складского учета

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 954 похожих резюме
Обновлено 25 октября
no-avatar
Ночной менеджер отдела Сервис-центрз/п не указана
Последнее место работы (6 лет и 6 мес.)Начальник участка кассИюнь 2019 – работает сейчас
Обновлено 7 октября
no-avatar
Менеджер сервис-центраз/п не указана
Последнее место работы (11 лет и 5 мес.)Администратор, Начальник расчетно-кассового центраИюль 2014 – работает сейчас
Обновлено 11 августа
no-avatar
Администратор-менеджер сервисного центра / мастер-приемщикз/п не указана
Обновлено 8 октября
no-avatar
Ночной менеджер отдела Сервис-центрз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 11 мес.)Руководитель проектовЯнварь 2022 – работает сейчас
Обновлено 7 октября
no-avatar
Ночной менеджер отдела Сервис-центрз/п не указана
Обновлено 13 ноября
no-avatar
Мастер по ремонту обуви и изготовлению ключейз/п не указана
Последнее место работы (18 лет и 8 мес.)Мастер по ремонту обувиМай 2007 – работает сейчас
Обновлено 4 декабря
no-avatar
Мастер по ремонту, ученик мастера30 000 ₽
Последнее место работы (3 года)ЭлектромеханикФевраль 2014 – март 2017
Обновлено 3 декабря
no-avatar
Мастер по ремонту одежды30 000 ₽
Последнее место работы (3 мес.)Работник торгового залаНоябрь 2018 – февраль 2019
Обновлено 17 ноября
no-avatar
Мастер по ремонту холодильниковз/п не указана
Последнее место работы (9 лет и 10 мес.)Мастер по ремонтуСентябрь 2008 – июль 2018
Обновлено 18 ноября
no-avatar
Мастер по ремонту одеждыз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 7 мес.)ПортнойМай 2021 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеАвтосервисМенеджер

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob