Обязанности и достижения:
Приём техники на сервисное обслуживание, контроль сроков на реагирование по требованию клиента, оформление сопроводительных документов. Работа с ЗОЗПП.
Научился доносить негативную информацию до клиента сохранив его лояльность. Также принимать решения на сотни тысяч рублей. Подготовка официальных ответов с решением как в сторону клиента, так и в сторону компании, в соответствии с ЗОЗПП.