Менеджер ресторана

Была больше месяца назад

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения

Казань

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Пунктуальность
Исполнительность
Стрессоустойчивость
Пользователь ПК
Управление персоналом
Многозадачность
Знание стандартов сервиса
Общение с гостями
Опыт работы с деньгами
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 3 месяца

- Август 2023 – август 2024
- 1 год и 1 месяц
Менеджер смены
Бар-ресторан DOSKI
Обязанности и достижения:
- контроль работы заведения на 430 посадочных мест - планирование, организация и контроль работы сотрудников (до 25 человек) - обеспечение выполнения плана по реализации, службе качества и производительности - работа с кассой бара в системе R-Keeper и контроль над кассовыми операциями - управление персоналом (проведение собеседований, обучение, адаптация, мотивация сотрудников) - взаимодействие с гостями, работа с обратной связью, решение конфликтных ситуаций - проведение инвентаризаций - ведение отчетности, в т. ч. в 1С: Предприятие
- Август 2022 – август 2023
- 1 год и 1 месяц
Администратор
Бар-ресторан DOSKI
Обязанности и достижения:
- работа с кассой входа в системе R-Keeper - осуществление фейс контроля - общение с гостями по телефону - информирование об акциях, предложениях - работа с сайтом бронирования - работа с оформлением предзаказов - оперативное решение вопросов, связанных с сервисом и обслуживанием - стажировка новых сотрудников (хостес, администратор) - контроль чистоты
- Июнь 2022 – август 2022
- 3 месяца
Хостес
Бар-ресторан DOSKI
Обязанности и достижения:
- общение с гостями по телефону - информирование гостей об акциях, предложениях - работа с сайтом бронирования - встреча и размещение гостей

Образование

- Бакалавр
- 2024
Самарский государственный экономический университет, Самара
Факультет: Менеджмент
Специальность: Управление персоналом организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

. Ответственность, Пунктуальность, Исполнительность, Стрессоустойчивость, Пользователь ПК, Управление персоналом, Многозадачность, Знание стандартов сервиса, Общение с гостями, Опыт работы с деньгами, Работа с жалобами клиентов, Урегулирование конфликтов, Ведение кассовой документации, Приходные и расходные кассовые ордера, Знание кассовой дисциплины, Работа в команде, Проведение инвентаризаций, MS Word, MS PowerPoint, MS Excel, MS Office, Уверенный пользователь ПК, Управление командой, Мотивация персонала, Руководство коллективом, Обучение персонала