Обязанности и достижения:
Контроль качества обслуживания посетителей ресторана;
Управление персоналом (обучение новичков, контроль рабочего процесса);
Табелирование сотрудников, ведение графика работы;
Решение конфликтных ситуаций с клиентами;
Контроль технического состояния ресторана;
Контроль сроков годности и условий хранения;
Контроль качества блюд;
Контроль соблюдения стандартов компании и санитарных норм;
Организация и проведение банкетов;
Финансовая отчетность;
Ведение и учёт кассы;
Документооборот;
Работа с документацией, отчёты;
Инвентаризация;
Работа с поставщиками;
Программы R-Keeper, iiko, Microsoft;
Открытие и закрытие ресторана.